Platinum Fashion Mall แหล่งค้าปลีกค้าส่งเสื้อผ้า สินค้าแฟชั่นชื่อดังย่านประตูน้ำ ในวันนี้ไม่ได้เป็นเพียงอาณาจักรที่รวมทั้งค้าปลีกค้าส่งสำหรับเมืองไทยเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางของสินค้าแฟชั่นที่น่าสนใจของอาเซียนด้วย จากตัวเลขที่เปิดเผยโดยเดอะ แพลทินัม กรุ๊ป บอกไว้ว่า ในแต่ละวันมีจำนวนนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาช้อปปิ้งเฉลี่ยอยู่ที่ 65,000 คน คิดเป็นคนไทย 60 % และต่างชาติสูงถึง 40 % เลยทีเดียว โดยเฉพาะลูกค้าจากจีน สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และ เมียนมา เป็นต้น จึงทำให้โอกาสของร้านค้าต่างๆ ในแพลทินัม วันนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในกลุ่มลูกค้าคนไทยเท่านั้น แต่ยังมีลูกค้าจากต่างชาติให้ความสนใจเข้ามาช้อปปิ้งจำนวนมาก ทั้งซื้อปลีกและซื้อส่ง เพื่อนำไปขายต่อยังประเทศของตนเอง
ทำอย่างไรให้ลูกค้าต่างชาติตรงดิ่งมาที่ร้านคุณ!
ในจำนวนร้านค้าบนแพลทินัมที่มีอยู่เป็นร้อยเป็นพันร้านค้า กว่าที่ลูกค้าต่างชาติจะเดินมาเจอร้านคุณ อาจต้องอาศัยความบังเอิญเข้าช่วย หนำซ้ำอาจเจอร้านคู่แข่งข้างๆ ชิงตัวไปเสียก่อน ถ้าวันนี้คุณคือผู้ประกอบการ ที่ไม่อยากรอให้โชคช่วย คุณต้องไม่นิ่งเฉย และทำทุกวิถีทางเพื่อสร้างตัวตนให้ลูกค้าได้รู้จัก และช่องทางที่ดีที่สุดในเวลานี้ คือการนำพาตัวเองขึ้นไปอยู่บนโลกออนไลน์ควบคู่ไปกับการขายหน้าทั่วไป
แอปพลิเคชัน Platinum Guide จากธนาคารไทยพาณิชย์ คือ ตัวช่วยที่จะพาพ่อค้าแม่ค้าชาวแพลทินัม ย้ายขึ้นไปอยู่บนโลกดิจิทัล เพื่อเป็นประตูเปิดไปสู่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าจากชาติใด สามารถใช้ Platinum Guide นี้ช่วยเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกสบาย อยากไปช้อปร้านไหนก็แค่คลิก เพราะคู่มือดิจิทัลนี้จะช่วยบอกข้อมูลต่างๆ ตั้งแต่ร้านค้าแนะนำ หมวดหมู่สินค้า เพื่อให้กดเลือกค้นหาไปยังประเภทของสินค้าที่ต้องการ พร้อมแสดงภาพแผนที่ ตำแหน่งที่ตั้งร้านต่างๆ ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ ช่วยให้ลูกค้านักท่องเที่ยวเดินไปถึงร้านคุณได้อย่างง่ายดาย
ภาษาไม่เป็นอุปสรรค! แค่คลิกลูกค้าต่างชาติก็มาถึง
เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าต่างชาติได้อย่างแท้จริง Platinum Guide มีระบบรองรับถึง 3 ภาษาด้วยกัน ได้แก่ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาจีน ทำให้ไม่เป็นอุปสรรคกับลูกค้าต่างชาติที่สนใจมาเดินช้อปปิ้งที่แพลทินัม เพราะเสมือนมีไกด์ส่วนตัวมาช่วยนำทาง ทำให้การเลือกซื้อสินค้าต่างๆ เป็นเรื่องง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเลือกดูโปรโมชั่นจากร้านค้าต่างๆ ที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น คูปองส่วนลด, Recommended Trip เพื่อจัดเส้นทางการช้อปปิ้งด้วยตัวเอง หรือเลือกช้อปตามเส้นทางที่น่าสนใจที่ได้รับการแนะนำไว้ได้
ขณะที่ฝั่งร้านค้า พ่อค้าแม่ค้าเองก็สามารถโปรโมทร้านของตนให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ช่วยกระตุ้นยอดขายจากนักท่องเที่ยวได้โดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษาเช่นกัน โดยร้านค้าสามารถจัดการหน้าร้านได้ด้วยตัวเอง เช่น เพิ่มรูปภาพ ใส่เบอร์โทรศัพท์ อัปเดตคอลเล็กชันใหม่ ใส่ keyword ให้ลูกค้าหาเจอ พร้อมกันนี้ ยังสามารถสร้างโปรโมชั่นดึงดูดใจ เพื่อจำหน่ายสินค้าราคาพิเศษ หรือร่วมรายการ “โปรฟ้าผ่า” เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้ลูกค้า กระตุ้นยอดขายในช่วงเวลาสั้นๆ ได้เป็นอย่างดี
สำหรับร้านค้าที่สนใจอยากนำร้านมาเข้าร่วมอยู่บน Platinum Guide เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย ขยายฐานลูกค้าต่างชาติใหม่ๆ คลิก https://goo.gl/pHa9t8 หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Platinum Guide ได้ทั้งจาก iOS และ Android
เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือดีๆ ที่เอามาแนะนำให้ผู้ค้าสายแฟชั่นชาวแพลทินัมได้รู้จักกัน เพราะถึงเวลาแล้วที่จะต้องต่อยอดธุรกิจไปสู่ลูกค้าต่างชาติ ยิ่งไม่มีเรื่องภาษามาคอยเป็นอุปสรรค ธุรกิจก็มีแต่โตกับโต ให้สมกับเป็นยุคการค้าเสรีไร้พรมแดนอย่างแท้จริง
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี