กสิกรไทยให้บริการหนังสือค้ำประกันอิเล็กทรอนิกส์ 100% ผ่านบล็อกเชน หวังดึงลูกค้าทำผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ 50% ภายในปีหน้า
กสิกรไทยกำหนดยุทธศาสตร์ใหม่ Customers’ Life Platform of Choice แพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่ลูกค้าเลือกเพื่อตอบโจทย์ทุกด้านของชีวิต ตั้งเป้าปี 61 เพิ่มฐานลูกค้าเป็น 15.1 ล้านราย K PLUS 10.8 ล้านราย สินเชื่อรวมโต 5-7%