6 Insight ของลูกค้าออนไลน์ที่ SME ต้องรู้

การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แม้จะสะดวกสบายก็จริง แต่หลายครั้งที่ความคาดหวังของลูกค้า มักไม่ตรงกับความเป็นจริงที่ได้เจอ นำไปสู่ความผิดหวัง จนพาลไม่อยากจะอุดหนุนสินค้าแบรนด์นั้นอีกต่อไป มีอะไรบ้างที่ลูกค้าคาดหวังอยากจะได้ แต่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอ

พลิกกลยุทธ์การตลาด ดึงกำลังซื้อช่วงสงกรานต์

ปีนี้พฤติกรรมคนกรุงฯ เปลี่ยน เน้นอยู่บ้าน ไม่ออกไปเที่ยวสงกรานต์ แล้วธุรกิจต้องปรับกลยุทธ์ยังไงถึงจะดึงเงินในกระเป๋าลูกค้าได้

4 เรื่องการตลาดปี 2017 ที่ผู้ประกอบการควรรู้

ด้วยปัจจัยต่างๆ ไม่ว่าทางเศรษฐกิจ สังคม ส่งผลให้ปี 2017 น่าจะเป็นอีกปีที่ท้าทายสำหรับผู้ประกอบการ ขณะเดียวกันก็มีโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ลองมาดูว่าปีนี้มีอะไรทางการตลาดที่น่าสนใจบ้าง

เจาะลึก Instagramer สร้างโอกาสการค้าบนโลกโซเชียล

ปัจจุบันต้องยอมรับว่า Instagram ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยข้อมูลจาก Instagram บอกไว้ว่าเมื่อปีที่ผ่านมามีผู้ใช้งานที่แอ็กทิฟต่อเดือนอยู่ที่ราวๆ 400 ล้านคนทั่วโลก สำหรับประเทศไทยนั้นมีผู้ใช้งานที่แอ็กทิฟประมาณ 7.1 ล้านคนต่อเดือน ด้วยเหตุนี้ Instagram จึงถูกใช้เป็นหนึ่งในช่อง..

Digital Commerce ขายง่าย จ่ายสะดวก

จากการขยายตัวของเทคโนโลยีดิจิตอล ทั้งด้านเครือข่ายและอุปกรณ์พกพาอย่างสมาร์ตโฟนที่มีศักยภาพสูงขึ้น ทำให้คนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้เทรนด์ของการช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตขึ้นมาอย่างก้าวกระโดด และไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป

เทคนิคสร้างความสัมพันธ์ทีดีกับลูกค้า บน Instagram

อินสตาแกรม (Instagram) ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียที่กำลังมาแรงมากๆ ในขณะนี้ หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่กำลังก้าวเข้าสู่ Social Media Marketing การเรียนรู้ที่จะใช้อินสตาแกรมเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจ เป็นสิ่งที่ไม่ควรพลาดเลยทีเดียว ทั้งนี้การเพิ่มยอดการมีส่วนร่วมกับคอนเท..

Omni Channel เชื่อมต่อทุกช่องทางขายให้เป็นหนึ่งเดียว

ปัจจุบันการสวมหมวกในฐานะผู้ประกอบการ ได้กลายเป็นอาชีพที่ใครก็สามารถจับต้องได้อย่างง่ายดาย ด้วยส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะปัจจัยมาจากเทคโนโลยีอันก้าวกระโดด ซึ่งได้กลายมาเป็นเครื่องมือหลักสำหรับผู้ประกอบการฝึกหัด ที่สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ด้วยเงินลงทุนไม่สูงอย่างที่แล้วมา เช่นนั้นจึงเป..

ทำไม Instagram ถึงเป็นโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของ SME

ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีส่วนใหญ่มักใช้ Facebook เป็นเครื่องมือหลักในการทำ Online Marketing ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่มากที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุด แต่แท้จริงแล้ว Instagram กำลังเป็นโซเชียลมีเดียที่มาแรงสำหรับการนำมาเป็นสื่อเพื่อทำการตลาดออนไลน์ ไปดูกันว่าทำไมถึงมีความน่าสนใจ

Bark Pet wear จับ Street Fashion มาทำเสื้อผ้าน้องหมา

แม้ว่ากระแสธุรกิจสัตว์เลี้ยงในยุคปัจจุบันจะแข่งขันรุนแรง จนผู้เล่นหน้าใหม่ก็ยากที่จะหาช่องว่างเข้าไปโลดแล่นอยู่ในตลาด แต่ต่อให้ยากยังไง ถ้ามองเห็นโอกาสก็แจ้งเกิดได้อย่างที่ Bark Pet Wear แบรนด์เสื้อผ้าสัตว์เลี้ยงสุดชิก ที่ปลี่ยนน้องหมาแสนน่ารักให้ Keep Look เป็นเจ้าตูบสุดเท่

WASDU Leather ปลุกเสน่ห์หนังแท้ ผ่านแฟชั่นสุดดิบ

จากความรักที่มีต่อหนัง กอปรกับความเฉียบคมในการจับตลาดให้แปลกและแตกต่าง จึงทำให้เขาทั้งสองสามารถสร้างชื่อให้เป็นที่รู้จักในหมู่คนรักหนัง ด้วยเวลาเพียงไม่นาน

7 เคล็ดลับ ใช้ Soft Content สร้างภาพลักษณ์ให้แบรนด์

การใช้คอนเทนท์เพื่อส่งเสริมด้านการตลาดให้กับธุรกิจไม่ได้หมายความถึงการเขียนบทความเชิง Hard Topic หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโดยตรงเสียทุกครั้ง การใส่คอนเทนท์ที่มีเนื้อหาเบาหรือ Soft Topic จึงเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่สามารถเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้เช่นกัน