กลเม็ดมัดใจสาวพาณิชย์

  

 

 

 

 

เรื่อง : ฐิพร อู่เพียรพงษ์

 

กลุ่มนักศึกษาปริญญาโทสาขาตลาด จากวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ได้จัดสัมมนางานด้านการตลาด ซึ่งหัวข้อหนึ่งที่น่าสนใจและน่าจับตามองคือ “กลเม็ดมัดใจสาวพาณิชย์” ทีมวิจัยได้เล็งเห็นถึงตลาดใหม่อย่างนักเรียนพาณิชย์หญิงที่ยังไม่มีใครสนใจจับตลาดอย่างจริงจัง ในขณะที่กำลังซื้อของนักเรียนพาณิชย์หญิงมีไม่ต่างกับนักเรียนนักศึกษาหญิงทั่วไป โดยทางทีมวิจัยได้ศึกษาพฤติกรรมเชิงลึกของกลุ่มตัวอย่างนักเรียนพาณิชย์หญิงในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล                                                                                     

       นักเรียนพาณิชย์เป็นนักเรียนสายอาชีพที่มีอายุอยู่ในช่วงประมาณ 15-18 ปี หรือเทียบเท่าได้กับนักเรียนระดับมัธยมปลายในสายสามัญ จากการวิจัยพบว่า ในปัจจุบันมีนักเรียนพาณิชย์เกือบ 480,000 คนทั่วประเทศ นักเรียนพาณิชย์หญิง หรือสาวพาณิชย์ เป็นนักเรียนที่มีความเป็นผู้ใหญ่มากกว่าอายุ เพราะมุมมองการใช้ชีวิตของพวกเขาอยากทำให้ครอบครัวสบาย จึงเลือกที่จะเรียนไปทำงานไป ดังนั้น ทำให้รายได้ของสาวพาณิชย์เองมีรายได้ขั้นต่ำอยู่ที่ 3,000 บาท และสูงถึง 6,000 บาทต่อเดือน 

       จากจุดนี้ชี้ให้เห็นว่าตลาดของสาวพาณิชย์ขั้นต่ำนั้นจะมีเงินหมุนกว่าพันห้าร้อยล้านบาท ประกอบกับการใช้ชีวิตอย่างผู้ใหญ่ทำให้สาวพาณิชย์มีอำนาจในการตัดสินใจใช้จ่ายเงินเองสูงถึง 69% และในอนาคตแนวโน้มของตลาดแรงงานต้องการนักเรียนพาณิชย์เพิ่มขึ้น เพราะนักเรียนพาณิชย์มีทักษะการทำงานมากกว่านักเรียนสายสามัญ จึงทำให้ตลาดสาวพาณิชย์เป็นตลาดสำคัญที่มีกำลังซื้ออย่างมากทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

       ทีมวิจัยได้เผยพฤติกรรมของสาวพาณิชย์ไว้ว่า เป็นหญิงสาวที่เหมือนเด็กสาวทั่วไป สาวพาณิชย์มักจะอยู่รวมกันเป็นกลุ่ม ตามสถานที่ที่คุ้นชิน กล้าได้กล้าเสีย นิยมแฟชั่น เทคโนโลยี และสื่อต่าง ๆ แต่ข้อหนึ่งที่สาวพาณิชย์ต่างจากเด็กสาวทั่วไปอย่างชัดเจนคือ การเลือกใช้เงินอย่างคุ้มค่า เพราะสาวพาณิชย์มักจะทำงานหรือออมเงิน เพื่อซื้อสิ่งที่ตนอยากได้เองมากกว่าการขอพ่อแม่ 

       ทีมวิจัยยังเผยอีกว่าตลาดแฟชั่นมีแนวโน้มที่จะไปได้ดีกับสาวพาณิชย์ เพราะสาวพาณิชย์รักการแต่งหน้าและแต่งตัวมาก ซึ่งดูได้จากยูนิฟอร์มของแต่ละโรงเรียน เพราะชุดยูนิฟอร์มของโรงเรียนมีผลต่อการเลือกเข้าสถานศึกษาของสาวพาณิชย์ หรือแม้กระทั่งการแต่งหน้าใส่คอนแทคเลนส์ตามกระแสนิยมสไตล์เกาหลีในปัจจุบัน มากไปกว่านั้นทีมวิจัยยังย้ำว่า “เพื่อน” เป็นปัจจัยหลักในการเลือกซื้อสินค้า เพราะการอยู่เป็นกลุ่มก้อนทำให้สามารถบอกสรรพคุณสินค้าจะเป็นไปแบบปากต่อปาก และ “ราคา”ของสินค้าก็มีผลอย่างมากเช่นกัน 

       เด็กพาณิชย์ส่วนใหญ่กล้าเสี่ยงใช้สินค้าที่มีราคาถูกกว่าราคาที่ควรจะเป็น แม้จะไม่ได้รับการรับรองจากองค์กรใด ๆ ก็ตาม หากแต่ตอบสนองความต้องการแล้วก็จะซื้อใช้และบอกต่อกลุ่มเพื่อนทันที หรือแม้สินค้าโฆษณาจากนิตยสารทั่วไปซึ่งเป็นสื่อที่สาวพาณิชย์เสพเป็นอันดับสาม รองจากละครโทรทัศน์ และอินเตอร์เน็ต สาวพาณิชย์ก็กล้าเสี่ยงที่จะจัดสินใจลองใช้สินค้าเหล่านั้นเช่นกัน

       ท้ายที่สุดแล้วทีมวิจัยได้สรุปกลเม็ดเด็ด มัดใจสาวพาณิชย์ไว้ 5 ข้อ เพื่อเป็นแนวทางการทำตลาดสาวพาณิชย์ คือ  

       1.จีบก่อนได้ก่อน” เข้าให้ถึงกลุ่มสาวพาณิชย์ก่อน โดยให้แบรนด์ของสินค้าเป็นหนึ่งในตัวตนของสาวพาณิชย์

       2.ไม่ขอก็แบ่งให้ สาวพาณิชย์มักจะซื้อสินค้าแล้วแบ่งปันสินค้าให้เพื่อนในกลุ่มใช้ด้วยกัน ซึ่งสะท้อนถึง พฤติกรรมกลุ่ม

       3. ถูกและดีนี่สิโดนใจ การตั้งราคาสินค้าต้องเหมาะสมกับรายได้ขั้นต่ำ 3,000 และยิ่งหากเป็นสินค้าโปรโมชั่นหรือราคาถูกและมีสรรพคุณดีก็จะได้รับความสนใจเป็นพิเศษ

       4.ไม่ใช้มั่ว ขอชัวร์ไว้ก่อน สาวพาณิชย์เป็นผู้ตามกระแสสังคมและกลุ่มเพื่อน หากเพื่อนบอกว่าดีก็จะใช้ตาม

       5.ถิ่นของฉันนี่แหละ ตัวตน สาวพาณิชย์มักจะออกไปใช้จ่ายเงินตามสถานที่คุ้นเคย หรือใกล้โรงเรียนของตน  

 

RECCOMMEND: MARKETING

เปิดเทรนด์ล่า สินค้าขายดีในจีน รับไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตแบบใหม่

ปฏิเสธไม่ได้ว่าจีนถือเป็นตลาดใหญ่ที่น่าสนใจด้วยตัวเลขจำนวนประชากรกว่า 2 พันล้านคน จึงเป็นโอกาสทางการค้าสำหรับแบรนด์และผู้ค้าทั้งในจีนและต่างประเทศ

เข้าใจลูกค้าดีพอหรือยัง รู้ให้ทันนักช้อปไทย 10 ปัจจัย ชี้ชะตาการเติบโตของธุรกิจในอนาคต

เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้บริโภคมีผลต่อการทำธุรกิจมหาศาล ถ้าหากธุรกิจไหนเข้าถึงความต้องการผู้บริโภคได้มากที่สุดธุรกิจนั้นมีโอกาสเติบโต แต่ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ล่าสุดผลการศึกษา Future Shopper ของวันเดอร์แมน ธอมสัน พบว่าการสร้างประสบการณ์ลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด คือสิ่งชี้ชะตาการเติบโตของธุรกิจในอนาคต

เมื่อคนเห็นเพจน้อยลง 6 เคล็ดลับที่ธุรกิจควรรู้ ทำแบบไหนให้โดนใจอัลกอริทึม Facebook

เชื่อว่าธุรกิจที่ใช้เพจ Facebook กำลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ เมื่อ Facebook เริ่มปรับอัลกอริทึมใหม่ ทำให้ยอดชมผู้ชมลดน้อยลง เนื่องจากปัจจัยหลายๆ อย่างเช่น ธุรกิจเริ่มโฆษณาบน Facebook มากขึ้น ทำให้ผู้คนเริ่มไม่เห็นคอนเทนต์ที่เราโพสต์