หากเห็นผู้นำพูดตะกุกตะกัก ใช้น้ำเสียงเกรี้ยวกราดกับพนักงาน ไม่ยอมรับผิดเมื่อทำพลาด นั่นแหละคุณกำลังเจอกับผู้นำที่อ่อน ประสบการณ์

การพูดให้พนักงานฟังเพื่อกระตุ้นให้เขารู้สึกมีพลัง และกระตือรือร้นถือเป็นกลยุทธ์ที่ผู้นำจำเป็นอย่างยิ่งยวด แต่จะพูดย่างไรเล่าให้ถูกต้อง

การเป็นหัวหน้า ไม่ได้หมายความว่าคุณสมบูรณ์แบบจนไร้ที่ติ เพราะบางครั้งเราเองก็อาจจะพลั้งเผลอลืมตัว และมักพูดในสิ่งที่ต้องมานั่งเสียใจภายหลัง

ไม่มีเจ้านายคนไหนอยากคาดคิดหรอกว่า พนักงานที่เราจ้างมาจะแอบขโมยเงินหรือสินค้าในร้านจากเราไป แถมส่วนใหญ่แล้วร้านค้าปลีกมักถูกลูกจ้างยักยอกทรัพย์สินบ่อยอย่างไม่น่าเชื่อ

จากคนๆ หนึ่งที่ใช้ชีวิตด้วยความเรียบง่าย Jerry Jao ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของบริษัท Retention Science ซึ่งเป็นผู้นำร้านค้าปลีกออนไลน์ ได้เริ่มต้นเรียนรู้คุณค่าของเงินตั้งแต่อายุเพียง 8 ขวบ โดยใช้เวลาในช่วงเด็กในการรีไซเคิลกระป๋องพลาสติกหลังเลิกเรียนและทำเงินได้ถึงวันละ 3 ดอลลาร..

บางครั้งหัวหน้าที่ดีในสายตาใครคนหนึ่ง อาจไม่ดีในสายตาอีกคนหนึ่ง ในขณะเดียวกันหัวหน้าที่ดีในสายตาของใครหลายๆ คน อาจเป็นหัวหน้าที่มีผลงานน้อยมากสำหรับองค์กร ก็เป็นได้

เมื่อในบริษัทมีคน Gen Y (คนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2523 – 2543) เพิ่มขึ้น ในขณะที่ผู้บังคับบัญชาส่วนใหญ่เป็นคน Gen X จึงมักมีช่องว่างระหว่างวัยทำให้การประสานงานไม่ราบรื่น ไม่เข้าใจกัน HR จึงต้องหาวิธีในการบริหารคน Gen Y อย่างถูกวิธี เพื่อให้รู้ว่าเขาต้องการอะไร และต้องปฏิบัติต่อพ..

มีเจ้าของกิจการ SME หลายท่านหาทางที่จะทำให้ธุรกิจโตไวๆ หรือเพิ่มกำไรได้มากๆ ในขณะที่อีกหลายท่านโตไวเกินจะฉุดและต้องการควบคุมการเติบโตนั้น Business Tip เล่มนี้ขอนำเสนอ 7 เคล็ดวิธีจัดการธุรกิจโตไวให้อยู่มือ

เรื่องนี้เป็นเรื่องราวการสมัครงานของคนๆ หนึ่ง เนื้อเรื่องเป็นภาษาอังกฤษ แต่ขออนุญาตแปลเป็นไทยแล้วกัน เด็กหนุ่มคนหนึ่งมาสมัครงานในตำแหน่งบริหารกับองค์กรยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่ง เขาสอบผ่านขั้นตอนต่างๆ มาหมด เหลือแต่ขั้นตอนสุดท้ายคือการสัมภาษณ์กับกรรมการบริหารองค์กรท่านหนึ่ง กรรมการท่าน..

คงเป็นเรื่องปกติที่เมื่อคนเรามีความสัมพันธ์ต่อกันมากกว่า 1 แบบ ความอึดอัดใจย่อมเกิดขึ้นได้ง่ายแบบที่ศัพท์ทางสังคมศาสตร์เรียกว่า “สถานภาพขัดกัน” โดยเฉพาะคนในครอบครัวที่ต้องร่วมกันทำธุรกิจ สถานการณ์เช่นนี้มักก่อให้เกิดความลำบากใจให้กับใครหลายๆ คน ดังนั้น เราลองมาดูเทคนิคง่ายๆ ซึ่..

ด้วยลักษณะธุรกิจของ SMEs ที่ค่อนข้างเน้นแรงงานเป็นสัดส่วนสูงในการประกอบกิจการ ปัจจัยด้านแรงงานจึงมีผลกระทบโดยตรงต่อความอยู่รอดของธุรกิจ แต่นอกเหนือจากปัญหาค่าแรงขั้นต่ำที่กำลังปรับตัวสูงขึ้นแล้ว ปัญหาการขาดแคลนแรงงานก็กำลังกลายเป็นจุดสนใจด้วยเช่นกัน ซึ่งในภาวะที่แรงงานอาจเกิดกา..

เรากำลังเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจในช่วงขาลง หากเปรียบการทำธุรกิจเหมือนการพายเรือ ในช่วงพายุเศรษฐกิจกำลังก่อตัวแบบนี้ โดยเฉพาะนโยบายค่าแรงขั้นต่ำ 300 บาทต่อวันทั่วประเทศ ที่เริ่มแล้วเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2556 ที่ผ่านมา จนทำให้ท่านเจ้าของกิจการ SMEs ส่วนใหญ่คงกำลังมองหาสิ่งของที่จะโยนล..