TEXT : รัชนีกร ทองรอด
PHOTO : Hachima Kikou
การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้การใช้ชีวิตยากลำบากขึ้น ผู้คนต้องระวังมากขึ้นในการไปในที่ต่างๆ ต้องเจอผู้คนมากมาย ซึ่งการที่จะสัมผัสสิ่งต่างๆ ในที่สาธารรณะเป็นสิ่งที่ต้องระวังอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋วรถไฟฟ้า หรือซื้อของที่ตู้ Vending Machine เราต้องสัมผัสหน้าจอในการเลือกซื้อหรือชำระเงิน ซึ่งเราก็ไม่รู้ว่าผ่านมือใครมาบ้าง
ทำให้ร้านสะดวกซื้อในประเทศญี่ปุ่นได้คิดค้นเทคโนโลยีในการชำระเงินด้วยตนเองรูปแบบใหม่แบบไม่ต้องสัมผัสหน้าจอ ซึ่งตอนนี้กำลังทดลองใช้ในร้านสะดวกซื้อของ 7-Eleven ในสาขาโตเกียวเป็นที่แรก และในอนาคตจะนำไปใช้ในอีกหลายๆ สาขา ในประเทศญี่ปุ่น
มาทำความรู้จักเทคโนโลยีนี้กัน
เทคโนโลยีนี้เรียกว่า "Digi POS" เป็นเครื่องชำระเงินที่สัมผัสทางอากาศเครื่องแรกของโลก ภาพที่เรามองเห็นจะเป็นภาพสามมิติ เวลาที่ใช้งานก็ใช้นิ้วแตะเหมือนที่เราเล่นสมาร์ทโฟนเลย แต่แค่ไม่ต้องสัมผัสโดนจอ พูดง่ายๆ คือสัมผัสทางอากาศนั่นเอง
เทคโนโลยีนี้ จะเปิดทดสอบใน 7-11 จำนวน 7 สาขาในโตเกียวก่อน เริ่มตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป
โดย สามารถสแกนสินค้าหรือเลือกซื้อเครื่องดื่มร้อนเย็นจาก "เซเว่นคาเฟ่" เป็นเครื่องขายเครื่องดื่มแบบบริการตัวเอง แต่ยังมีข้อจำกัดยกเว้น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ บุหรี่ แสตมป์ ไปรษณียบัตร และบริการต่างๆ เช่น การจัดส่งพัสดุ การชำระเงินค่าสาธารณูปโภค บัตรกำนัลเงินสด และการเติมเงินในบัญชี
จุดมุ่งหมายของเทคโนโลยี คือ เพื่อลดความเสี่ยงของการติดเชื้อไวรัสโคโรน่า แม้ว่าจะเป็นการลดปริมาณพนักงานในอนาคตก็ตาม
โควิดไม่ได้แค่มาเปลี่ยนวิถีชีวิต แต่ยังเปลี่ยนการทำธุรกิจไปด้วย
และนี่ก็เป็นตัวอย่างเทคโนโลยีที่หลายๆ ธุรกิจสามารถนำเอามาปรับใช้ได้ ซึ่งธุรกิจที่สามารถนำเอาเทคโนโลยีนี้ไปปรับใช้ได้ก็จะมี ตู้ Vending Machine ร้านสะดวกซื้อ ห้างสรรพสินค้า โรงหนัง เป็นต้น
ที่มา : https://www.toshibatec.co.jp/release/20220128_01.html
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี