Text : Yuwadi.s

     ใกล้จะเข้าสู่ช่วงสิ้นปี ซึ่งเป็นช่วงเวลาสำคัญของหลายธุรกิจที่จะต้องปิดยอดขายได้ตามเป้าปีที่เคยตั้งเอาไว้ ที่สำคัญการทำตลาดในช่วงปลายปียังส่งผลต่อการซื้อของลูกค้าเป็นอย่างมาก เพราะช่วงเวลานี้เป็นช่วงที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่จับจ่ายใช้สอย ควักเงินในกระเป๋าซื้อของขวัญให้ตัวเอง ให้คนรอบข้าง ให้ลูกค้า ให้เพื่อนฝูง หากว่าคุณมีกลยุทธ์ดีๆ ในช่วงปลายปีก็จะช่วยเรียกเงินเข้ากระเป๋าได้แบบไม่ยาก ว่าแต่ต้องเป็นกลยุทธ์แบบไหนถึงจะเรียกลูกค้าได้ ลองไปดูกัน

 

 

     1. สร้างความตื่นเต้นด้วยกล่องสุ่ม

          หากคุณอยากปิดยอดขายได้แบบปังๆ พร้อมตอบแทนลูกค้า ลองสร้างความสนุกสนานให้แบรนด์ด้วยกล่องสุ่มสุดพิเศษที่อันแน่นไปด้วยผลิตภัณฑ์รวมไปถึงของขวัญที่คุณอยากมอบให้พวกเขา โดยอาจจะมีให้เลือกเป็นเรทราคาตามมูลค่าของในกล่อง เช่น กล่องสุ่ม 299 กล่องสุ่ม 599 หรืออาจจะสร้างความตื่นเต้นด้วยของรางวัลชิ้นใหญ่ เช่น แจกทอง แจกโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้ลูกค้าได้ลุ้นรางวัล

     2. มีแพ็คเกจจิ้งสุด Festive ที่เข้ากับช่วงเทศกาล

         อีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นคือการใช้ความน่ารักกุ๊กกิ๊กของแพ็คเกจจิ้งเข้ามาช่วยเสริมให้แบรนด์ โดยในช่วงปลายปีแบบนี้ ลองใช้สีสันสดใสของธีมคริสมาสต์เข้ามาช่วย ดีไซน์แพ็คเกจจิ้งใหม่ๆ ที่ลูกค้าเห็นแล้วอยากถ่ายรูปอวดเพื่อนๆ ลงในโซเชียล หรือจะเป็นการสร้างแพ็คเกจที่สามารถให้ลูกค้านำไปมอบต่อเป็นของขวัญ ก็จะช่วยขยายฐานลูกค้าที่กำลังมองหาของขวัญได้อีกด้วยล่ะ

 

 

     3. ลดราคาสุดปัง จัดโปรโมชั่นแบบคุ้มสุดๆ

         ในช่วงสิ้นปี หากคุณอยากเคลียร์สต๊อก ลองจัดแคมเปญลดราคาแบบกระหน่ำ เพื่อให้ลูกค้าได้เลือกสินค้าในราคาโปรโมชั่น หรืออาจจะจัดโปรโมชั่นดีๆ เช่น ซื้อ 3 จ่าย 2 ส่งฟรี มีบริการห่อของขวัญ หรือจะช่วยเพื่อนมาหาร ยิ่งมาเยอะ ยิ่งลดเยอะ เป็นต้น นี่คือช่วงเวลาดีๆ ที่คุณจะตอบแทนลูกค้าด้วยการมอบสินค้าราคาพิเศษให้แก่พวกเขา

     4. จัดเซ็ตของขวัญ

         เพราะลูกค้าหลายคนกำลังมองหาของขวัญในช่วงปลายปีแต่ก็ยังไม่มีไอเดีย หากแบรนด์ของคุณสามารถช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อของขวัญได้ง่ายขึ้นก็สามารถเพิ่มยอดขายได้แน่นอน ฉะนั้นการจัดเซ็ตของขวัญ เลือกผลิตภัณฑ์ในแบรนด์ที่น่าสนใจแล้วมาจัดลงในกระเช้าหรือตะกร้าเก๋ๆ ตกแต่งอย่างสวยงาม มีการ์ดอวยพรหรือให้ลูกค้า customize คำในการ์ดได้ มีบริการจัดส่งให้ถึงที่แบบทันใจ ก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยเพิ่มยอดขายช่วงปลายปีได้เช่นกัน

 

 

     5. มีของขวัญพิเศษเฉพาะลูกค้าคนพิเศษ

         ช่วงเวลาสิ้นปีเป็นเวลาที่ดีในการสร้าง Brand loyalty ให้แก่ลูกค้าประจำที่เป็นแฟนคลับของแบรนด์คุณด้วยการส่งของขวัญสุดพิเศษไปให้เพื่อตอบแทนพวกเขา โดยสามารถเลือกลูกค้าคนพิเศษจากข้อมูลที่เก็บเอาไว้ทั้งปี ไม่ว่าจะเป็น ยอดการสั่งซื้อ จำนวนออเดอร์ หรือการมาซื้อซ้ำแล้วลองดูว่ามีจำนวนลูกค้าประจำที่เป็นแฟนคลับของแบรนด์เท่าไร จากนั้นก็ส่งของขวัญไปให้พวกเขา เป็นอีกหนึ่งวิธีสร้างความประทับใจได้ดีทีเดียว

     6. เปิดพื้นที่ให้ลูกค้าติชมแบรนด์พร้อมตอบแทนด้วยของรางวัล

         ปิดท้ายด้วยการสร้างแคมเปญน่ารักๆ โดยให้ลูกค้าได้มาติชมแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาที่ผ่านมา สามารถสร้างโพสต์หรือคอนเทนต์เชิญชวนให้พวกเขามาคอมเมนต์ความประทับใจในแบรนด์ อะไรที่ชอบ อะไรที่ควรปรับปรุงบ้าง หากความคิดเห็นไหนโดนใจและเป็นประโยชน์ ก็สามารถคัดเลือกและส่งของขวัญไปให้พวกเขา นอกจากจะได้ตอบแทนลูกค้าแล้วยังได้รับความคิดเห็นที่มีค่านำไปพัฒนาธุรกิจให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

 

www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจ Startup