Digital Marketing
เปิดตัวเลขที่น่าสนใจเมื่อโควิดทำยอดขายออนไลน์พุ่ง
เมื่อไวรัสโควิดระบาด ส่งผลกระทบต่อหลายส่วนทั่วโลก! โดยเฉพาะภาคธุรกิจที่ต้องปิดร้านชั่วคราวเนื่องจากการล็อคดาวน์ ทำให้ไม่สามารถเปิดร้านได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม ภายใต้การงดซื้อของที่ร้านนั้นกลับทำให้ยอดการซื้อขายบนออนไลน์พุ่งสูงขึ้นกว่าช่วงก่อนหน้าโควิด หลายธุรกิจเองก็ปรับตัวมาขายออนไลน์มากขึ้น ผู้บริโภคเองก็ปรับพฤติกรรมการช้อปปิ้งด้วยเช่นกัน
- ผู้บริโภคช้อปที่ไหน
ก่อนช่วงไวรัสโควิดระบาด ผู้บริโภคมีการช้อปในเว็บไซต์ 72% แต่พอหลังจากโควิดระบาด มีการช้อปปิ้งในเว็บไซต์เพิ่มขึ้นเป็น 77% ส่วนการซื้อของใน Social Commerce ชื่อดังอย่าง Facebook ช่วงก่อนโควิดระบาด มีการช้อปใน Facebook 15% แต่หลังจากโควิดระบาดมีการช้อปใน Facebook มากกว่าเท่าตัว กลายเป็น 38%
ส่วนจำนวนการช้อปในแพลตฟอร์มที่เพิ่มสูงขึ้นมากที่สุดต้องยกให้ Instagram จากเดิมที่มีการช้อปปิ้ง 18% เพิ่มขึ้นสูงเป็น 54% หลังจากโควิดระบาด
นอกจากนี้ยังมีตัวเลขที่น่าสนใจเพิ่มเติมว่า…
84% ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
72% ซื้อสินค้าผ่านโซเชียลฯ มากขึ้น เมื่อเทียบกับในหนึ่งปีที่ผ่านมา
73% ระบุว่าพวกเขาซื้อสินค้าแบรนด์ใหม่จากโซเชียลฯ เร็วๆ นี้
ที่มา : Bazaarvoice
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจ Startup
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจ Startup