Digital Marketing
3 เคล็ดลับ ทำ Influencer Marketing ให้เจ๋ง
ในเวลานี้การใช้คนดังหรือ Influencer เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์เด็ดที่แบรนด์เอามาใช้เรียกลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย เพราะคนเหล่านี้ต่างมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า แต่ถึงกระนั้นก็ใช่ว่าการทำแคมเปญร่วมกับคนดังจะสร้างความสำเร็จให้กับแบรนด์เสมอไป ดังนั้นเพื่อไม่ให้สูญเงินเปล่า เจ้าของแบรนด์ควรเตรียมตัวก่อนเริ่มทำ Influencer Marketing ดังนี้
1.เลือก Influencer ให้เข้ากับแบรนด์
ข้อนี้สำคัญมาก เพราะถ้าใช้ Influencer ที่เข้าใจตัวตนของแบรนด์ เข้าใจลูกค้าจะยิ่งทำให้ลูกค้าเชื่อในสิ่งที่เห็นและมีแนวโน้มตัดสินใจซื้อสินค้าเร็วขึ้น เพราะมากกว่า 89% ของลูกค้าเชื่อสิ่งที่ Influencer พูดมากกว่าแบรนด์พูดเอง
2.ตีโจทย์ให้แตก
แม้จะว่าจ้าง Influencer ชื่อดังที่สุดในวงการมาร่วมแคมเปญ แต่ถ้าแคมเปญไม่มียอดไลก์ ยอดแชร์ และคอมเมนต์ก็ถือว่าแคมเปญนั้นไม่เข้าตาลูกค้า ดังนั้นแบรนด์และ Influencer ต้องมานั่งระดมสมองกันว่าจะนำเสนอแคมเปญอย่างไรให้ลูกค้าสนใจและมีฟีดแบ็กกลับมามากที่สุด
3.คอนเทนต์จาก Influencer ดีที่สุด
ลูกค้าในเพจชอบอะไร แบรนด์อาจเดาได้ แต่แบรนด์เดาไม่ได้หรอกว่าคนที่ติดตาม Influencer ที่เราว่าจ้างมานั้นชอบหรือไม่ชอบอะไร ฉะนั้นเรื่องคอนเทนต์ คอนเซปต์ควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ Influencer คิดรูปแบบการนำเสนอ เพราะเขาย่อมรู้ดีกว่าแบรนด์ว่าแฟนคลับเขาชอบคอนเทนต์ คอนเซปต์แบบไหน
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอี