แม้ธุรกิจท่องเที่ยวจะเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้อย่างมหาศาล แต่ก็มีผู้ประกอบการ SME จำนวนไม่น้อย ที่ต้องปิดกิจการลงไป ซึ่งสาเหตุหลักมาจากใช้ระบบการบริหารจัดการแบบดั่งเดิม และขาดการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นช่องว่างให้ TripSpace เกิดขึ้น