เรื่องคน เรื่องใหญ่ เรื่องหนักใจของคนทำธุรกิจ ดูเหมือนการจ้างพนักงาน Outsource จะเป็นทางเลือกที่น่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว ไม่ต้องผูกมัดกันในระยะยาว ทำงานช่วงสั้นๆ แต่ในความเป็นจริงการจ้างพนักงาน Outsource นั้นดีกับธุรกิจ SME จริงหรือไม่?

การใช้ influencer นับเป็นหนทางที่ง่ายและเร็วในการผลักดันแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก แต่หลายครั้งก็เกิดเหตุพลิกผัน แทนที่จะส่งเสริมแบรนด์ influencer หลายคนกลับก่อดราม่า จนแบรนด์ที่สนับสนุนต้องพากันถอนตัวก็มี เช่นเดียวกับบิวตี้บล็อกเกอร์สาวชาวคูเวตรายนี้

ถ้าเราต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรเพื่อให้ได้ “ผลลัพธ์” ที่ดีขึ้น “พฤติกรรม” มักเป็นตัวกำหนดบทบาทที่ชัดเจน แต่จริงๆ แล้วยังมีสิ่งที่เป็นพื้นฐานอยู่เบื้องหลังในการแสดงพฤติกรรมของแต่ละคน ที่เรียกว่า Mindset และสิ่งนี้คือตัวชี้วัดความอยู่รอดขององค์กรธุรกิจ

แม้ยุคนี้โซเชียลมีเดียจะเข้ามามีบทบาทในการทำธุรกิจ แต่เว็บไซต์ ก็ยังคงมีความสำคัญเพราะเปรียบเสมือนบ้านของเราบนโลกออนไลน์ ฉะนั้นการปรับแต่งหน้าเว็บให้ดึงดูดลูกค้า จึงเป็นสิ่งที่ต้องทำอยู่ตลอด และนี่คือ 8 เคล็ดลับที่จะช่วยสร้างหน้าเว็บแบบที่โดนใจลูกค้า

เพราะบรรจุภัณฑ์ หรือ แพ็กเกจจิ้ง มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค โดยทำหน้าที่เสมือนพนักขายที่พูดไม่ได้ แต่ทรงพลัง แล้วแพ็กเกจจิ้งที่ดีต้องเป็นอย่างไร ไปหาคำตอบพร้อมๆ กัน

มาอัพเดตกับ 4 เทรนด์ระดับโลกในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มปี 2018 อะไรจะเป็นเทรนด์สำคัญที่อยู่ในกระแสความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ เรื่องนี้ผู้ประกอบการ SME ควรรู้ก่อนใคร!

เพื่อตอกย้ำความเป็น Bank for SME ล่าสุดธนาคารกสิกรไทย เปิดแผนรุกมัดใจผู้ประกอบการ SME ด้วย 4 กลยุทธ์หลักสำหรับปี 2561 หวังครองใจลูกค้าด้วยบริการทางการเงินที่ครบวงจร

ความผิดพลาดเพียงข้อเดียว อาจส่งผลให้แบรนด์ของคุณเสียชื่อเสียงได้ง่ายๆ ซึ่งบางเรื่องอาจเกิดจากความไม่เจตนา แต่สำหรับลูกค้า ความผิดพลาดที่เกิดขึ้น (แม้จะได้ไม่เจตนา) คือสิ่งเดียวที่เขาได้รับรู้จากแบรนด์

Mascot อีกหนึ่งความสำคัญของการตลาด ที่ช่วยให้ผู้บริโภคจดจำและรู้จักสินค้าได้ง่ายขึ้น หากทำให้ดีและเหมาะสมมีพลังมากกว่าจ้างดารามาโปรโมตเสียอีก

เคยไหมที่การทำตลาดด้วยโฆษณาเฟซบุ๊ก (Facebook Ads) แล้วไม่ประสบผลสำเร็จ ได้แต่ยอดไลค์ แต่ไร้ยอดขาย เกิดจากสาเหตุอะไรกันแน่ แล้วถ้าอยากได้ทั้งยอดขายและยอดไลค์ไปพร้อมๆ กัน เราควรทำยังไงดี

กลายเป็นดราม่าบนโลกโซเชียล สำหรับแคมเปญการตลาดของแบรนด์ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและผมจากสหรัฐฯ Kiehls ซึ่งกิจกรรมที่ Kiehls ดำเนินอยู่นี้ เรียกกันว่า CRMK หรือ “การตลาดอิงการกุศล”ซึ่งถ้าเดินเกมพลาด จากที่หวังว่าจะเป็นผลดีให้กับแบรนด์ ผลอาจตรงกันข้ามก็ได้

ธุรกิจหลายแห่งเริ่มที่จะใช้ Social Media ในการสื่อสารไม่เพียงแต่กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่รวมถึงการสื่อสารภายในกันมากขึ้น จนเกิดคำถามว่า การใช้ social media ของผู้บริหารหรือเจ้าของกิจการในที่ทำงานแค่ไหนจึงเรียกว่าเหมาะสม และก่อเกิดประโยชน์สูงสุด