ยุคนี้มองไปทางไหนใครๆ ก็พูดถึงการใช้เทคโนโลยีอย่าง AI หรือหุ่นยนต์เข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพงานด้านการบริการ แต่จากผลสำรวจล่าสุดของ Calabrio ชี้ให้เห็นว่าลูกค้ายังเลือกและชอบที่จะได้รับการบริการจากพนักงานที่เป็นคนมากกว่าเครื่องมือหรือระบบดิจิทัล
เพราะทีเอ็มบี เล็งเห็นถึงความต้องการของผู้ประกอบการและเข้าใจถึงปัจจัยต่างๆ ที่จะช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจของ SME เติบโตได้ในยุคดิจิทัลเช่นนี้ จึงได้สร้างประสบการณ์ใหม่ที่จะตอบโจทย์ความสำเร็จให้แก่ SME ภายใต้แนวคิด “ได้มากกว่า” (Get MORE with TMB)
แค่ธุรกรรมการเงินอย่างเดียว อาจไม่ได้ช่วยให้ธุรกิจสำเร็จได้ ทีเอ็มบีจึงจัดให้ผู้ประกอบการ SME ได้มากกว่า ด้วย TMB BIZ WOW ครั้งแรกในเมืองไทย ที่ให้ SME เปลี่ยนการทำธุรกรรมการเงิน เป็นสิทธิประโยชน์ เพื่อต่อยอดการทำธุรกิจให้เติบโตและคล่องตัวขึ้น
ทีเอ็มบี เดินหน้าตอบความต้องการที่ตรงใจลูกค้า สร้างประสบการณ์ใหม่ในการใช้บริการธนาคาร เพื่อให้ลูกค้าเอสเอ็มอี “ได้มากกว่า” (Get MORE with TMB)
บางครั้งปัญหาเล็กๆ น้อยๆ อาจทำให้ผู้ประกอบการ SME พลาดโอกาสและเพิ่มต้นทุนทางธุรกิจโดยที่ไม่รู้ตัว เพราะทีเอ็มบีเข้าใจความต้องการลึกๆ ของ SME จึงส่งตัวช่วย TMB SME One Bank มาทำให้ผู้ประกอบการประหยัดได้ทั้งต้นทุน เวลา และไม่มีค่าธรรมเนียม
ทีเอ็มบีเดินหน้าตอบโจทย์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ง่ายและสะดวก (Simple & Easy) เพื่อให้ลูกค้า ‘ได้มากกว่า’ ตั้งเป้าเป็นธนาคารในใจลูกค้าที่ได้รับการบอกต่อมากที่สุดในประเทศไทย ในปี 2565
“อะไรๆ ก็ดูดีเมื่อเป็นสีพาสเทล” สาวๆ หลายคนคงเห็นด้วยกับประโยคนี้ เมื่อโทนสีมีเสน่ห์สะท้อนความเป็นผู้หญิงแบบ Feminine กับลวดลายแนววินเทจถูกจับมาขายในรูปแบบ New Lifestyle Shop จึงแจ้งเกิดแบรนด์น้องใหม่อย่าง Vintel ได้ในเวลาอันรวดเร็ว