TikTok Shop โซลูชันอีคอมเมิร์ซเพื่อช็อปปิงและขายสินค้าชั้นนำในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้เดินหน้าส่ง Live Commerce เป็นกุญแจสำคัญขับเคลื่อนการเติบโตให้กับ Digital Economy ของประเทศไทย พร้อมยังเปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ทำงานร่วมกับแบรนด์ผ่านไอเดียสร้างสรรค์และสามารถสร้างรายได้เพิ่มเติม โดย TikTok Shop พบว่าช่วง มกราคม-สิงหาคม ปี 2567 มีครีเอเตอร์ติดตะกร้าเพิ่มขึ้น 3 เท่า และพบว่าแบรนด์ทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า[2] กระตุ้น Creative Economy ไทยเติบโตควบคู่ไปด้วย ล่าสุดได้เชิญเหล่าเซเลบ ดารา ศิลปินชื่อดังของไทย ตลอดจนบุคคลสำคัญในวงการบันเทิงกว่า 50 ราย มาร่วมจุดประกายไอเดียสร้างสรรค์ด้วยการทำ Live Entertainment เพื่อผลักดันให้เกิดกลุ่มวัฒนธรรมย่อยหรือ Subculture [3] เปิดโอกาสให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มได้เติบโตเพิ่มขึ้นในงาน Meetup สุดเอ็กซ์คลูซีฟ TikTok Shop Celeb House เป็นครั้งแรกในประเทศไทย
ประเทศไทยมีครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้จาก TikTok มากกว่า 3 ล้านคน ในปี 2566 ครีเอเตอร์ไทย ใช้ TikTok Live เพื่อความบันเทิงสูงถึง 7 แสนรายต่อเดือน โดยผู้ใช้กว่า 20 ล้านบัญชีสนใจและชื่นชอบการรับชม Live คนดังบนแพลตฟอร์ม TikTok สะท้อนภาพความเป็นผู้นำเทรนด์ (Trendsetter) ของครีเอเตอร์ที่สามารถสร้างแรงกระเพื่อมใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นในสังคมอยู่เสมอ จนเกิดเป็น Subculture หรือกลุ่มผู้บริโภคที่มีวัฒนธรรมและความชื่นชอบเฉพาะตัวเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ TikTok ยังพบว่ากลุ่ม “คนดัง” มีการใช้ TikTok LIVE มากกว่า 7,000 รายในปีที่ผ่านมา [5] และมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นในปีนี้ จึงนับเป็นสัญญาณบวกของตลาดเอ็นเตอร์เทนเมนต์ที่เติบโตในมิติใหม่ด้วย Live Commerce
บวกกับความโดดเด่นของแพลตฟอร์มที่สามารถเชื่อมโยงเข้ากับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นคนรุ่นใหม่ รวมถึงแบรนด์ ร้านค้า และครีเอทีฟเอเจนซี่ต่าง ๆ จึงกลายเป็นโอกาสสร้างรายได้ให้กับ Creator Communities ในการทำ Affiliate Marketing หรือ Live ติดตะกร้า มากยิ่งขึ้น โดย Top 4 กลุ่มสินค้าที่ได้รับความนิยม Live ติดตะกร้าในหมู่ครีเอเตอร์ไทยมากที่สุด ประกอบด้วย กลุ่มสินค้าเพื่อการอุปโภคบริโภค (FMCG), กลุ่มสินค้าไลฟ์สไตล์ (Lifestyle), กลุ่มสินค้าแฟชั่น (Fashion) และกลุ่มสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic) ซึ่งครอบคลุมสินค้าส่วนใหญ่ที่มีใน TikTok Shop
กรณิการ์ นิวัติศัยวงศ์, Head of FMCG, E-Commerce - TikTok Shop Thailand กล่าวว่า "TikTok Shop มุ่งมั่นส่งเสริมและสนับสนุนครีเอเตอร์ไทยให้เติบโตบนแพลตฟอร์ม เพื่อส่งเสริมการขับเคลื่อน Digital Economy และ Creative Economy ของประเทศ ผ่านการใช้โซลูชัน Affiliate Marketing ที่ช่วยให้แบรนด์ ร้านค้าและครีเอเตอร์สามารถทำงานสร้างรายได้ร่วมกันอย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งการ Live ถือเป็นเทรนด์สำคัญในวันนี้ โดยเฉพาะการทำ Live Commerce บนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เรามีจุดเด่นสำคัญ 3 ด้าน ประกอบด้วย Live Features ที่มอบทั้งความสนุกและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชม อย่างที่สองคือ Interactive Shopping ที่ทำให้ผู้ขายเข้าใจความต้องการของผู้ซื้อและเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคพูดคุยกับ Creators Affiliate คนดังที่ชื่นชอบได้เรียลไทม์ และสุดท้ายคือ TikTok Solutions จากการติดตะกร้า ที่ทำให้การช็อปปิงเป็นเรื่องง่ายด้วยการ Live"
"นอกจากนี้กลุ่มครีเอเตอร์คนดังที่เป็น Trendsetter พวกเขาสามารถสร้าง Subculture ใหม่ ๆ ที่ช่วยผลักดันกระแสและก่อให้เกิดความนิยมของสินค้าในกลุ่มเทรนดี้ และยังช่วยกระตุ้นให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มหันมาใช้ Creator Affiliate อย่างแพร่หลายและมีมิติมากขึ้น ตอกย้ำจุดแข็งของ TikTok แพลตฟอร์มที่สร้างโอกาสสำหรับทุกคน โดยเฉพาะในยุคที่คอนเทนต์และความคิดสร้างสรรค์มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจของผู้คน (Content is King and Creative is Queen) ซึ่งคือสองปัจจัยสำคัญของการทำ Live Commerce ด้วยเช่นกัน สอดคล้องกับผลสำรวจที่พบว่า 77%[1] ของผู้ใช้ TikTok มักค้นหาครีเอเตอร์ที่มีความคิดสร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจให้กับพวกเขา ส่งผลให้เกิดการค้นพบ ติดตามและเลือกช็อปสินค้าอินเทรนด์จากการ Live ติดตะกร้าของครีเอเตอร์เพิ่มมากขึ้น" กรณิการ์ กล่าวเพิ่ม
เปิดประสบการณ์ Immersive Fine Dining กับ "เชฟแก้ว" เล่าเรื่องราว ผ่าน 8 เซ็ตอาหาร
สำหรับกิจกรรมเปิดบ้าน Celeb House ในครั้งนี้ TikTok Shop ยังได้สร้างความเอ็กซ์คลูซีฟและจุดประกายไอเดียใหม่ ๆ ให้กับครีเอเตอร์คนดัง ผ่านการเล่าเรื่องราวและตัวตนของแบรนด์ TikTok Shop ในมื้ออาหารถึง 8 คอร์ส กับ 8-CHAPTER JOURNEY เมนูที่รังสรรค์โดย เชฟแก้ว-ปวีณ์นุช ยอดปรีชาวิจิตร MasterChef คนแรกของประเทศไทย โดยคอร์สเมนูพิเศษทั้งแปดเน้นนำเสนอประสบการณ์ Immersive Fine Dining ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งทุกจานได้รับการคัดสรรวัตถุดิบและออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อสื่อถึง TikTok Shop ผ่านรสชาติและการพรีเซนต์ที่สร้างสรรค์และทันสมัย โดยเริ่มจาก Welcome drink ที่คิดค้นเป็นพิเศษในงาน 'Nouveau' มาพร้อมไฟที่จุดประกายไอเดียสร้างสรรค์กับ Sakura Lychee ที่ผสานรสชาติและสีสันเข้ากับแบรนด์ TikTok Shop อย่างลงตัว
คอร์ส Appertiser สองจานแรก ได้แก่ 'Yuzu Oyster' มาในถุงช็อปปิงสีทอง นำเสนอประสบการณ์แห่งการค้นพบและช็อปปิงที่ง่ายดายในแพลตฟอร์มเดียว ตามด้วย คานาเป้ 4 แบบ 4 สไตล์ สะท้อนถึง 4 กลุ่มสินค้าดาวรุ่งบน TikTok Shop ซึ่งประกอบด้วย Choux Truffle ดิโฟแมทครีมทรัฟเฟิลหอม ๆ ในลูกชู, Foie Gras Ferrero ฟัวกราส์แสนอร่อยในห่อฟรอยด์สีทอง, Shrimp Ceviche ยำกุ้งแบบยุโรป และ Tuna Tartaki ทูน่าสดกับเมล็ดงาคั่วพอดีคำบนทาร์ต ที่พรีเซ้นต์ถึงความต่างอย่างลงตัวและสื่อถึงความเป็นผู้นำเทรนด์หลากหลายของแบรนด์ ต่อด้วยคอร์ส Starter ในเมนู Crab avocado salsa เสิร์ฟพร้อมไอเย็นบ่งบอกภาพจำแบรนด์ที่สนุกสนาน และคอร์ส Pre-Main อีกสองจาน ได้แก่ 'Snowfish with miso glazed' ปลาหิมะย่างมิโซะหอม ๆ ทานเคียงกับครีมสดน้ำมันผักชีลาว เสิร์ฟด้วยโดมแก้วสูงที่มีนาฬิกาพกประดับด้านบนสื่อถึง Timeless and Comfort ของแบรนด์ และอีกจานคือ 'Shrimp bisque with hotate' ที่มอบประสบการณ์ดื่มด่ำอาหารในสวนกลางป่า เผยถึงความเรียบง่ายและเข้าถึงง่ายของแบรนด์อย่างเป็นธรรมชาติ
สำหรับคอร์ส Main ไฮไลท์สำคัญ นำเสนอมาในสองเซ็ตเมนูให้เลือกระหว่าง Wagyu a4 with beef port wine sauce หรือ smoked duck & foie gras with berry port wine sauce มาพร้อมความพิเศษ คือ เพิ่มน้ำหอมทานได้กลิ่นโรสแมรี่พร้อมขวดแก้วที่ใส่ซอสสำหรับทานคู่กับจานเมน ส่วนคอร์สรองสุดท้าย Pre-Dessert มาในกล่องเซอร์ไพรส์ 'Ispahan Sorbet' ที่มีส่วนผสมของ ซอร์เบท์ ลิ้นจี่ ผสมกลิ่นกุหลาบอ่อน ๆ และราสเบอรี่สเฟียร์ และเมื่อ unbox จะพบกับผีเสื้อโบยบินออกมา เปรียบเสมือนอิสรภาพที่มีบนแพลตฟอร์ม และปิดท้ายด้วยคอร์ส Dessert 'Chocolate Mousse Gianduja' รสชาติของช็อกโกแลตมูสจันดูจาที่มีต้นกำเนิดจากอิตาลี เสิร์ฟมาในกรอบหลุยส์สีทอง ความพิเศษคือการเคลือบด้วยเทคนิค Mirror Glace และ Velvet Spray ให้สีดำเงาและสีกำมะหยี่ ประดับด้วยทองคำแท้ 24k ให้ความหรูหรามีระดับ ตอกย้ำว่าทุกจานของเชฟแก้วออกแบบมาอย่างประณีตเพื่อมอบประสบการณ์ Dining ที่น่าจดจำและสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของ TikTok Shop อย่างลงตัว
ในปี 2024 TikTok Shop สนับสนุน Creative Community ให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งและต่อเนื่องผ่านการสร้างประสบการณ์ Shoppertainment ในประเทศไทยอย่างหลากหลาย และก่อเกิดกลุ่มวัฒนธรรมย่อยและเทรนด์ต่าง ๆ ในหลากหลายหมวดธุรกิจ ได้แก่ หมวดความงาม ในแคมเปญ #รีวิวบิวตี้ หมวดแฟชั่น กับแคมเปญ #TikTokLook หมวด F&B ได้แก่แคมเปญ #คลังเครื่องดื่ม #TikTokพากิน หมวด SkinCare เช่น #SkinCareRountine #GRWM และหมวด Homecare ในแคมเปญ #Restock #งานบ้านที่รัก โดยมีเบื้องหน้าความสำเร็จมาจากการทำ Creator Affiliate ข้อมูลจาก TikTok Shop ยังพบว่าการทำแคมเปญการตลาดในปีนี้ล้วนมี Creator Affiliate เป็นส่วนสำคัญที่สร้างความสำเร็จ ขณะที่ Creator กลุ่มคนดังนั้นสามารถสร้าง Engagement ผ่านการ Live สดบนแพลตฟอร์มช่วยให้ธุรกิจและแบรนด์ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก
นอกเหนือจากการให้คำปรึกษาและสนับสนุนครีเอเตอร์ไทยอย่างต่อเนื่องแล้ว TikTok Shop ยังได้ปลดล็อคโอกาสใหม่ ๆ ให้ชุมชนครีเอเตอร์ไทยด้วยการนำนวัตกรรมและโซลูชันครบวงจรบนแพลตฟอร์ม อาทิ LIVE Shopping, Shoppable Videos, Shop Page และ Shop Tab มาใช้เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ โปรโมทคลิปวิดีโอ และ Live ติดตะกร้า ทันกระแส Shoppertainment ที่กำลังมาแรง และเตรียมพร้อมสร้างแคมเปญต่าง ๆ ให้ประสบความสำเร็จ ในโอกาส Mega Sales ที่กำลังจะมาถึง ทั้ง 10.10, 11.11 และ 12.12
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
