เรื่อง : อรรคพล ยุตตะกรณ์
สุดยอดปัญหาโลกแตกที่ได้รับความนิยมอันดับต้นๆ ทุกๆครั้งที่ผมได้มีโอกาสไปบรรยายตามงานต่างๆ หากกลุ่มผู้เข้าชมส่วนใหญ่ เป็นเจ้าของธุรกิจทั้ง SME และรายใหญ่ ที่มีหน้าร้านอยู่บนโลกออนไลน์ ผมมักที่จะเจอกับคำถามระหว่างที่ผมกำลังบรรยาย คำถามยอดนิยมนั้นก็คือ “ทำไมร้านค้าออนไลน์ของผมถึงสู้ร้านคู่แข่งใน Google ไม่ได้” พร้อมทั้งปลดปล่อยความในใจออกมาเล่าสู่กันฟังว่า ที่เข้ามาฟังสัมนา เพราะอยากจะได้วิธีมาแก้ไขปัญหาเรื่องเอาชนะคู่แข่งในผลการค้นหาของ Google เพื่อการนี้โดยเฉพาะ!!!
ผมได้ยินแล้วถึงกับอึ้ง! เพราะนั้นหมายถึงว่าอันดับการแสดงผลการค้นหาใน Google เดี๋ยวนี้มันเริ่มชักจะเป็นเรื่องที่ยอมไม่ได้เสียแล้ว คู่แข่งนำหน้า คนก็คลิกไปดูก่อน เขาก็มีสิทธิ์ที่จะได้นำเสนอสินค้า หรือบริการก่อนร้านค้าออนไลน์ของเราที่ติดอันดับใน Google อยู่ล่างๆๆๆ ถัดลงมา
อนิจจา หากท่านใดอยากลองกัดฟัน ปรับแต่ง SEO เพื่อต่อสู้กับคู่แข่งเป็นการเฉพาะกิจ เนื้อหาตอนนี้เหล่า SME ที่อยากเริ่มต้นจากตลาดออนไลน์ไม่ควรพลาดด้วยประการทั้งปวง
ศึกษาคู่แข่ง ไม่ชอบวิเคราะห์ก็ต้องทน เพราะอาจเจอโอกาสกำจัดจุดอ่อน!!!
อาจจะทำให้เสียเวลาไปบ้าง แต่รับรองว่าการที่เรามาตั้งใจวิเคราะห์ร้านค้าออนไลน์คู่แข่งเราอย่างละเอียด รับรองว่าอาจจะเจอจุดอ่อน หรือเจอตอ! (จุดแข็งของคู่แข่ง) ก็เป็นได้ ว่าแล้วก็ลองแวะเวียนเข้าไปดูเว็บไซต์คู่แข่ง และมองหาสาเหตุที่ทำให้ร้านของเขานั้น มีตรงไหนบ้างที่คาดว่าน่าจะถูกใจพี่ Google โดยส่วนใหญ่แล้วมันจะมีจุดสังเกตุสำคัญดังนี้ครับ
1. จำนวนสินค้า หรือจำนวนเนื้อหา (บทความ) มีอยู่เยอะ เพราะยิ่งเยอะ ก็เท่ากับว่าปริมานหน้าเพจของคู่แข่งเราก็เยอะตาม ตรงนี้เขาจะได้เปรียบกว่าเราครับ
วิธีการตรวจสอบปริมานหน้าเพจ หากไปนั่งนับก็คงไม่ไหว อย่าลืมครับว่าเรายังมีคำสั่งค้นหาพิเศษๆ ไว้เช็กกับ Google ได้โดยตรง เพียงแค่พิมพ์ site:www.xxx.com โดยเปลี่ยนเป็น URL ทั้งของร้านเรา และของคู่แข่ง จากนั้นเอาไปค้นหาใน Google ก็จะแสดงปริมาณหน้าเพจอยาที่มุมขวาบน
ตัวเลขตรงนี้ ยิ่งเยอะ ยิ่งดีนะครับ แต่หากเช็คแล้วปรากฏว่าของเราน้อยกว่า ก็ต้องเพิ่มปริมานเนื้อหาเข้าสู้ ซึ่งวิธีนี้ได้ผลกับผู้ที่มาฟังบรรยายหลายต่อหลายราย มีข้อแม้อย่างเดียว คือบทความที่เขียน ห้ามไปก๊อปที่ไหนมา แม้แต่ย่อหน้าเดียวเป็นอันขาดครับ!!!
2. การวางตำแหน่งของ Keyword (Keyword Placement) ลองศึกษาคู่แข่งดีๆ คุณอาจจะพบว่า ร้านค้าออนไลน์คู่แข่งของคุณ มีการโปรย Keyword ไว้ทั่วหน้าเพจได้อย่างกระจาย ทั่วถึง และเป็นธรรมชาติ กลับมาดูที่ร้านค้าของเรา ทำไมมันดูไม่เป็นธรรมชาติเอาเสียเลย ปรับปรุงและแก้ไขตาม แต่อย่าเลียนแบบเด็ดขาด เพราะ Google อาจจะตาบอด มองว่าคุณไปก๊อปรูปแบบโครงสร้างเนื้อหามาจากร้านคู่แข่งก็ได้นะครับ!!!
3. ลิงค์จากที่อื่นๆ ที่ทำลิงค์มายังร้านค้าออนไลน์ของคู่แข่งเรา อาจจะมีปริมานที่เยอะจนคุณแทบช๊อคตกเก้าอี้ หากพบว่าของคู่แข่งทำไมมันเยอะกว่าของเราถึงเพียงนี้ ลองตามไปสืบหน้าเพจของลิงค์ต้นทาง และศึกษารูปแบบการสร้างลิงค์ของคู่แข่งก็ได้ครับ แต่อย่าไปสร้างลิงค์ทับที่เดิมของเขาล่ะ
วิธีการเช็ค ง่ายๆ แต่ไม่ธรรมดา ก็เพียงแค่พิมพ์ link:www.xxx.com โดยใส่ไปชื่อ URL ทั้งร้านค้าออนไลน์ของเรา และของคู่แข่ง วิธีการนี้อาจจะเป็นคำตอบที่ว่า ทำไมร้านค้าออนไลน์ของเรา ไม่เคยได้อันดับดีกว่าคู่แข่งเลยก็เป็นได้นะครับ (โดยส่วนตัว เจอแบบนี้มาหลาย Case แล้ว)
เมื่อเจอข้อเสียเราแล้ว ให้ปรับแต่งสู้เต็มอัตราศึก
จากเทคนิคการวิเคราะห์ทั้งร้านค้าออนไลน์ของคู่แข่ง และของเราไป 3 ข้อข้างต้นและ จะเห็นได้ว่า ผมได้แนบจุดสังเกตุ และวิธีการแก้ไขเบื้องต้นไว้ให้แล้วเสร็จสรรพแล้ว ทุกท่านสามารถนำเทคนิคต่างๆไปประยุกต์ใช้งานได้จริงเลยทันที ความจริงการวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงอาจจะมีวิธีการที่เยอะ และยุ่งยากมากกว่านี้หลายขั้นตอน แตะที่หยิบมา 3 เทคนิคบ้างต้นนั้น ก็สาเหตุที่เป็นกับเสียส่วนใหญ่ และมักจะแก้ไขกันได้ง่ายๆตามคำแนะนำที่แทรกไว้ให้ครับ
จับผิดมันให้ได้ และแจ้ง Google ให้แบนมันไปส่ะ ฮ๊าๆๆๆ
เมื่อสู้ไม่ได้ ที่นี้ก็ต้องดูว่าเราจะแจ๊คพ็อต ไปเจอเนื้อหาบางส่วนที่ร้านค้าออนไลน์คู่แข่งของเราแบบทำ SEO โกงเอาไว้อีกหรือเปล่า? หากเจอแบบนี้ยอมไม่ได้ครับ เพราะถือว่าเอาเปรียบเว็บไซต์อื่นๆในการทำอันดับ (โดยเฉพาะเรา) หากพบเจอการโกง SEO ในเว็บไซต์คู่แข่งของเราจริงๆ
แบบนี้ถือว่าเขาพลาดครับ เราสามารถแจ้งกับทาง Google ได้เลย เพื่อส่งเรื่องให้ทาง Google รับไว้พิจรณา เพราะแนบหลักฐาน เช่นรูปภาพ หรือหน้าเพจที่มีการปรากฏชัดว่าเว็บไซต์คู่แข่งของเรานั้น ทำการโกง SEO เพื่อเอาเปรียบในการทำอันดับจริงๆ หากใครสนใจที่จะแจ้ง เพื่อกำจัดคู่แข่งโดยเฉพาะนี้ ลองแวะมากรอกข้อมูลได้ที่ Google Spam Report ที่ URL นี้ครับ https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport
ซึ่งภายหลังจากที่เราได้ทำการกรอกแบบฟอร์มแจ้งตาย เอ้ยยยย แจ้งเว็บไซต์คู่แข่งที่มีเนื้อหาส่อไปในการทำ SEO แบบโกง เพื่อเอาเปรียบในการทำอันดับ หาก Google ได้รับเรื่อง และพิจารณาแล้วว่าผิดจริงๆ ไม่เกิน 20 วัน เว็บไซต์คู่แข่งของท่านก็จะค้นหาไม่เจอใน Google อีกตลอดไปชั่วกัลปวสานครับ
เรื่องนี้ผมแนะนำให้ทุกท่านได้เห็นว่า หากเราคิดที่จะเอาเปรียบเว็บไซค์อื่นๆด้วยการโกง SEO ก็ย่อมไม่รอดพ้นจากคู่แข่งที่พร้อมจะแจ้งเว็บไซต์ท่านกลับก็ได้ครับ แต่หากท่านทำ SEO ถูกต้องการกฏกติกาทุกอย่าง ก็ไม่ต้องกลัวอะไรอีกต่อไปเช่นกัน เพราะไม่มีใครมาใส่ร้ายเว็บไซต์เราว่าโกง SEO ได้ครับ หากเราไม่ได้ทำจริงๆ ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ Google ที่พิจารณาเรื่องนี้ มีมาตราฐานอยู่เยอะพอสมควร หากใครยังมีปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับการทำ SEO เมล์มาคุยกันต่อได้ครับ ฉบับหน้าพบกันใหม่ครับ!!! akapon.seo@gmail.com
SME Thailand Club : เพื่อนคู่คิด ธุรกิจเอสเอ็มอี
ติดตามข้อมูลดีๆเพื่อชาว SMEs ได้ที่ www.smethailandclub.com
