​ทำอย่างไรเมื่อต้องพูดว่า “ไม่” กับลูกค้า

การกล่าวคำว่า “ไม่” กับลูกค้าอาจเป็นเรื่องยากและลำบากใจของผู้ประกอบการเกือบทุกคน ซึ่งกลัวจะสูญเสียลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับลูกค้าที่เป็นตัวจริงของแบรนด์ จะทำอย่างไรเมื่อเวลานั้นมาถึง และนี่คือ 4 เคล็ดลับที่ช่วยให้การพูดว่า “ไม่” ของคุณดูซอฟต์ลงไปถนัดตา

ไทยวางเป้าหมายสู่การเป็นฮับการค้าอัญมณีและเครื่องประดับโลกในอีก 5 ปีข้างหน้า

อุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับเป็นอุตสาหกรรมศักยภาพที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย ก่อให้เกิดเม็ดเงินหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจเกือบ 30,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

​เปิดตัวหนังสือ "Brand Therapy บำบัดแบรนด์ บำรุงสุข"

เปิดตัวหนังสือ “Brand Therapy บำบัดแบรนด์ บำรุงสุข” ผลงานล่าสุดของ แมธธ์-สุวิทย์ เอื้อศักดิ์ชัย หนุ่มนักสร้างแบรนด์ ที่จะมาบอกกับคุณว่า “แบรนด์ป่วยได้ก็มีหนทางบำบัดและรักษาได้เช่นกัน ขอแค่หมั่นดูแลแบรนด์ และตรวจเช็กสุขภาพแบรนด์อย่างต่อเนื่อง"

5 สัญญาณเตือนว่าธุรกิจต้องเปลี่ยนโลโก้ใหม่

เมื่อโลโก้เปรียบเสมือนหน้าตาหรือตัวแทนของบริษัท แต่ใช่ว่าการออกแบบโลโก้แค่ครั้งเดียวจะสามารถใช้ได้ยืนยาว ลองเช็กตัวเองดูกันสิว่าโลโก้ของคุณสมควรแก่เวลาที่จะต้องปรับเปลี่ยนแล้วหรือยัง จาก 5 สัญญาณต่อไปนี้

​10 เรื่องบนโลก Twitter ที่คุณต้องรู้! ถ้าอยากสร้างแบรนด์ให้สำเร็จ

Twitter อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยศักยภาพสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะเข้าไปทำการตลาดบน Social Media แห่งนี้ แต่ก่อนที่จะไปถึงในจุดนั้น เรามีข้อมูลบนโลกทวิตเตอร์ที่น่าสนใจมาฝากกัน ใครที่คิดอยากทำตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ต้องรู้เอาไว้เลย

​หยิบธรรมชาติมาใส่ Jewelry ไอเดียเพิ่มความ WOW ให้สินค้า

;วันนี้การออกแบบเครื่องประดับไม่ได้ถูกจำกัดอยู่ที่การใช้อัญมณีเท่านั้น การนำเอาธรรมชาติที่อยู่รอบตัวมาใช้เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่นอกจากจะให้คุณค่าด้านความสวยงามแล้ว ยังสร้างเอกลักษณ์และความแตกต่างให้กับตัวงานได้อีกด้วย

​เบื้องหลังความสำเร็จของ “Aerie” แบรนด์ชุดชั้นในที่กล้าชน Victoria’s Secret

ด้วยการวางกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการสร้างค่านิยมสวยจากภายในสู่ภายนอกของแบรนด์ชุดชั้นใน Aerie กลายเป็นไม้เด็ดที่ทำให้เจ้าตลาดชุดชั้นในอย่าง Victoria’s Secret อาจมีสั่นสะเทือน

​2 กฎเหล็กปั้นแบรนด์แกร่ง อยู่รอดได้! ในทุกเจเนอเรชัน

เมื่อคลื่นความเปลี่ยนแปลงทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ และดูท่าว่าจะไม่มีใครหนีคลื่นลูกนี้พ้นเสียด้วย หากเป็นเช่นนี้ หลายๆ แบรนด์คงต้องคิดหาทางออกแล้วว่า จะทำอย่างไรธุรกิจถึงยังจะอยู่รอดได้ในทุกเจเนอเรชัน และนี่คือกฎเหล็กของการอยู่รอดที่แบรนด์ต้องทำ!

​7 เคล็ดลับเขียน Bio ให้แบรนด์ขายดีบนโลกโซเชียล

Bio หรือการพูดถึงเรื่องราวของตัวเองสั้นๆ บน Social Media เป็นอีกหนึ่งความท้าทายของหลายแบรนด์ในการทำธุรกิจออนไลน์ ซึ่งผู้ประกอบการต้องกลับมานั่งคิดว่าแล้วว่า จะเขียนลงไปอย่างไรให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้ากับคุณเพียงแค่อ่าน Bio เท่านั้น

​บทเรียนสอนใจแบรนด์ดัง Balenciaga กับวิกฤติลูกค้าจีนแห่คว่ำบาตร

เมื่องานเข้าแบรนด์ดัง Balenciaga อย่างจัง กับกรณีถูกลูกค้าชาวจีนคว่ำบาตร และแฮชแท็ก #BoycottBalenciagaDiscriminatesChinese ว่อนไปทั่วโซเชียลเน็ตเวิร์ก

​5 สูตรสำเร็จ กระตุ้นยอดขาย ได้ใจลูกค้า

ผู้ประกอบการหลายคนมองหาวิธีกระตุ้นยอดขาย แต่ยุคนี้แค่สินค้าดีอย่างเดียวคงไม่พอแล้ว ต้องมีองค์ประกอบอื่นๆ เพื่อช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ และนี่คือ 5 สิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการต้องมีและทำ หากคิดจะเพิ่มยอดขาย แถมยังได้ใจลูกค้าในคราวเดียวกันด้วย