การตลาดออนไลน์ คนที่ต้องแบกรับความยากไว้ ก็คือตัวแบรนด์หรือนักการตลาด เพราะต้องมานั่งจับทิศและทำความรู้จักกับฐานลูกค้าของตนเองแบบละเอียดยิบ ยิ่งไปกว่านั้นอีกหนึ่งความท้าทายที่จะเป็นอุปสรรคสำคัญบนโลกออนไลน์ ก็คือเรื่องของความเร็ว ที่กระแสและความนิยมต่างมาไวแล้วก็ไปไว

ในทุกวันนี้ ลูกค้าเข้ามาพูดคุยกับแบรนด์ของคุณด้วยจุดประสงค์ที่แตกต่างออกไปจากเมื่อก่อน พวกเขาไม่ได้เข้ามาเพื่อต้องการซื้อของคุณเท่านั้น แต่พวกเขามาพร้อมกับคำถาม ไอเดีย คำติชม หากพวกคุณละเลย Feedback จากพวกเขาเหล่านี้ เชื่อได้เลยว่าเพียงไม่นาน ลูกค้าจะตีตัวออกห่างคุณ เนื่องจากคุ..

ปัจจุบัน การแข่งขันในการสร้างคอนเทนท์ออนไลน์มีความรุนแรงมากขึ้น เนื่องจากเศรษฐกิจที่ซบเซา ภาคธุรกิจไม่มีงบในการลงโฆษณาในสื่อกระแสหลัก ทำให้งบส่วนใหญ่เทมาอยู่ที่สื่อออนไลน์ซึ่งมีข้อดีคือสามารถวัดจำนวนผู้ที่เข้าถึงคอนเทนท์ได้ชัดเจน นำไปสู่ความคาดหวังว่างบประมาณที่ลงไปในการสร้างคอ..

ใครว่าสีไม่สำคัญ!? ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจและสร้างแบรนด์ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณต้องกำหนดความเป็นตัวตนของแบรนด์ และสีก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการสร้างตัวตนที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ สียังช่วยกำหนดกลุ่มเป้าหมายลูกค้า กำหนดประเภทสินค้า สร้างอารมณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ อีกทั้งยังช่วย..

าเปรียบธุรกิจเป็นคน ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ได้กำไรดี ก็เหมือนคนที่แข็งแรงสุขภาพดี เป็นที่พึ่งพาให้กับผู้ประกอบการและพนักงานได้ ส่วนธุรกิจที่การจัดการไม่ดี

ในขณะที่เรากำลังมุ่งหน้าที่จะทำตลาดเออีซี เอสเอ็มอีควรจะแวะมองตลาดที่ไม่ใกล้ไปไกลอย่างตลาดของกลุ่มผู้นับถือศาสนาอิสลามกันหน่อย เพราะตลาดนี้ส่วนใหญ่มักจะถูกมองข้าม ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วหากเราสามารถเจาะกลุ่มตลาดนี้ได้ ก็เท่ากับเราจะสามารถเข้าไปขายสินค้าในตลาดที่ในปัจจุบันมีลู..

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ทำโฆษณาออนไลน์อย่าง Google AdWords อาจจะเกิดคำถามในใจว่า ก็ในเมื่อต้องซื้อโฆษณาที่ทำให้ธุรกิจปรากฏในหน้าผลลัพธ์การค้นหาในตำแหน่งที่ดีอยู่แล้ว ทำไมยังต้องทำ SEO (Search Engine Optimization)

ในโลกธุรกิจไม่มีใครอยากล้มเหลว หลายคนจึงอยากรู้แล้วว่า ต้องทำอย่างไรถึงจะขยับเข้าใกล้ความสำเร็จได้ ซึ่งจริงๆ แล้วองค์ประกอบของความสำเร็จนั้นมีอยู่หลายปัจจัยด้วยกัน โดยเฉพาะใน 8 มิติต่อไปนี้ เรียกได้ว่าเป็นองค์ประกอบของความสำเร็จ ที่ผ่านการการันตีโดยสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศิน..

บางครั้ง การสร้างคอนเทนท์เพื่อนำมาใช้ในการทำการตลาดออนไลน์ อาจจะยังไม่มีการ “จัดระเบียบ” ให้ดีพอ ทำให้มีปัญหาในการหยิบคอนเทนท์มาใช้เมื่อเวลาผ่านไป เราลองไปดูกันว่าจะมีการจัดระเบียบและวางระบบคอนเทนท์อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ

คนเดียวหัวหาย สองคนเพื่อนตาย ดูจะเหมาะกับการทำธุรกิจยุคนี้ ยุคที่ต้องมองหาคนนอกองค์กรมาเป็นพาร์ตเนอร์มากขึ้น ไม่ใช่ว่าในอดีตธุรกิจไม่สนใจเรื่องนี้ เพียงแต่เครื่องไม้เครื่องมือยังไม่เอื้ออำนวย แม้จะพยายามอย่างไรก็ทำได้ไม่ดีพอ

ด้วยภาวะที่เศรษฐกิจยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ ผู้ประกอบการจึงต้องเผชิญกับปัญหารอบด้าน โดยเฉพาะในแง่ของผู้บริโภคที่กำลังซื้อดูจะไม่คล่องเหมือนแต่ก่อน และมีความพิถีพิถันมากขึ้นในการซื้อสินค้า

ว่ากันว่า ยิ่งคุณสามารถทำให้ลูกค้ามีความสุขกับแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้บริการ ซื้อของจากคุณมากเท่านั้น เพราะประสบการณ์ที่ดีต่อแบรนด์คุณทำให้พวกเขาเกิดความประทับใจ และความประทับใจจะช่วยให้คุณดึงเงินจากกระเป๋าพวกเขาได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ในยุคที่เศร..