สมัยนี้พฤติกรรมลูกค้าเป็นแบบรอไม่ได้ รอไม่เป็น สั่งซื้อสินค้าแล้วอยากได้ของทันที เพราะฉะนั้นใครส่งเร็วกว่า ถึงมือลูกค้าได้ไวกว่า ก็จะสามารถชิงความได้เปรียบไป ด้วยเหตุนี้ บริการส่งด่วน จึงกลายเป็นหมัดเด็ดที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับ SME

จุดเริ่มต้นจากบทสนทนากับลูกค้า กลายเป็นมูลค่าทางความคิดสู่ธุรกิจตัวใหม่ จากปีแรกที่ทำรายได้กว่า 26 ล้านบาท ผ่านมา 6 ปียอดขายโตมากกว่า 1,000%

ใครจะคิดว่าจากเศษไม้ไร้ค่า ที่เคยขายได้เพียงกระสอบละ 5 บาท เพื่อนำไปใช้ทำฟืน วันหนึ่งจะสามารถต่อยอดสร้างมูลค่าเพิ่มด้วยงานออกแบบจนขายได้ราคาสูงสุดมากถึงชิ้นละ 500 บาท!

เมื่อมีตัวเลือกบริษัทขนส่งอยู่มากมายในท้องตลาด ร้านค้า SME ควรจะเลือกใช้บริการขนส่งแบบไหน? ถึงจะตอบโจทย์ลูกค้าได้ และสามารถบริหารจัดการต้นทุนขนส่งให้มีประสิทธิภาพได้ด้วย

ปลาร้า ดูเหมือนเป็นสินค้าบ้านๆ แต่เชื่อไหมว่าแต่ละปีมียอดการผลิตสูงถึง 40,000 ตัน หรือคิดเป็นมูลค่าตลาดรวมกว่า 800 ล้านบาท ด้วยเหตุนี้ผู้ประกอบการในธุรกิจปลาร้าจึงไม่สามารถหยุดนิ่งอยู่กับที่ได้ เพราะถ้าจะคว้าโอกาสในตลาดมาได้ ปลาร้าต้องมีดีกว่าที่เป็นอยู่

ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงถาโถมเข้าใส่ธุรกิจ จนหลายครั้งเกิดคำถามตามมาว่า สิ่งไหนเป็นแค่กระแสที่มาแล้วก็ไป หรือความจำเป็นที่ธุรกิจต้องเปิดรับ อย่างคำสุดฮิต Innovation แท้จริงแล้วเป็นเพียงกระแสที่โหนกัน หรือนั่นคือทางรอดธุรกิจ

ในการทำธุรกิจ เชื่อว่าผู้ประกอบการแต่ละคนย่อมต้องมีเทคนิคเฉพาะตัว และส่วนมากก็เป็นเทคนิคที่ไม่สามารถเปิดเผยให้ลูกค้ารู้ด้วย เช่นกรณีการรับมือกับปริมาณลูกค้าที่มากในช่วงไฮซีซันสำหรับธุรกิจที่พักและร้านอาหารขนาดเล็ก บอกเลย ​Top Secret จริงๆ

เมื่อธุรกิจเสื้อผ้าน้องหมา คืออีกหนึ่งตลาดที่เป็น Red Ocean การแข่งขันก็สูง คู่แข่งก็มาก แล้วแบบนี้ถ้าอยากจะทำธุรกิจให้เข้าตาลูกค้า ควรต้องทำยังไงดี?

ความผิดพลาดด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้น เป็นสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะเป็นบทเรียนที่เห็นกันเสมอและเป็นบทเรียนที่มีราคาแพงเสียด้วย แต่เชื่อไหมว่าธุรกิจส่วนใหญ่กลับให้ความสำคัญกับเรื่องของกฎหมายเป็นอันดับท้ายๆ เลยทีเดียว

ทำธุรกิจอาหาร จะขาดทุน หรือ กำไร ส่วนใหญ่แล้วมักขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการสต็อก หากสามารถลดการสูญเสียของวัตถุดิบลงได้ ก็นับเป็นการช่วยประหยัดต้นทุนได้ทางหนึ่ง

ธุรกิจแห่งความหอมวันนี้ ไม่ได้ขายแค่กลิ่นหอมเท่านั้น แต่ยังสร้างสรรค์กลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มความแตกต่างในตัวเองอีกด้วย

ด้วยกลิ่นฉุนของสารเคมีในน้ำยาทาเล็บ อาจสร้างความไม่สบายใจให้พ่อแม่ เมื่อสาวน้อยทั้งหลายแต่งแต้มสีสันลงบนเล็บ เพื่อแก้ปัญหาที่ว่านี้ Sati แบรนด์เครื่องประดับแบบแฮนด์เมดสำหรับเด็กโดยเฉพาะ จึงคิดค้นสูตรน้ำยาทาเล็บที่ทำให้สวยได้แบบไร้สารพิษ