​ทำการตลาดผ่านอีเมลให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร

by SME Startup 26 พย. 2017
Share:
Text : Duckkiez_Oil



     ผู้ประกอบการหลายคนอาจหลงลืมอีเมลไปแล้ว เพราะมองว่าเป็นช่องทางที่ล้าสมัย ไม่มีใครใช้ แต่ MDG เอเจนซี่โฆษณาเจ้าดัง กลับเผยข้อมูลที่น่าสนใจว่า อีเมลเป็นช่องทางที่จะกลับมาบูมอีกครั้ง เพราะทุกวันนี้ผู้คนส่วนใหญ่เช็คอีเมลแทบทุกวัน ทำให้ตอนนี้ B2C กว่า 89% และ B2B 93% เริ่มหันมาใช้อีเมลในการส่งข่าวสารไปยังลูกค้า มีการทำการตลาดผ่านอีเมลหรือ E-mail Marketing  อย่างไรก็ตามพบว่าการทำการตลาดผ่านอีเมลมีปัญหาที่ผู้รับส่วนใหญ่คิดว่าอีเมลที่ได้รับเป็นเมลรบกวน ดังนั้นจะทำยังไงล่ะการทำการตลาดผ่านอีเมลจึงจะมีประสิทธิภาพ
 
     1.ในอีเมลต้องมีข้อมูล พฤติกรรมของคนสมัยนี้ให้ความสำคัญกับเรื่องของข้อมูลเป็นอย่างมาก เพราะพวกเขาใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อสิ่งต่างๆ ดังนั้นอีเมลที่ส่งหาลูกค้าควรมีข้อมูลประกอบและเป็นข้อมูลที่มีความถูกต้องเพื่อให้พวกเขานำไปประกอบการตัดสินใจได้ทันที

     2.ส่งอีเมลให้ถูกช่วงถูกจังหวะ ช่วงเวลาที่ลูกค้าซื้อสินค้าเป็นช่วงเวลาสั้นๆ เช่น 1-2 วันหลังเงินเดือนออก ฉะนั้นผู้ประกอบการควรส่งอีเมลโปรโมชั่นสินค้าไปให้พวกเขาในช่วงเวลาดังกล่าว เพราะหลังจากนั้นพวกเขาจะเมินเฉยต่ออีเมล ส่วนอีเมลอื่นๆ เกี่ยวกับแบรนด์ควรส่งในช่วงวันเวลาที่มีอัตราการเปิดอ่านสูงสุด

     3.ระบุชื่อผู้รับ ลูกค้าจะรู้สึกว่าเป็นคนสำคัญเมื่อในอีเมลระบุชื่อเขา และอย่าลืมระบุที่มาของอีเมลให้ชัดเจน เช่น ชื่อแบรนด์ และช่องทางการติดต่อแบรนด์เพื่อสร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่ต้องการติดต่อกับแบรนด์ผ่านช่องทางอื่นนอกจากอีเมล



www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอี


 
Share:

Related Articles

​Wheelys Café เชนคาเฟ่สามล้อที่หมุนไปทั่วโลก

เพราะอะไร Wheelys Cafe เชนร้านคาเฟ่ขนาดจิ๋ว จึงใช้เวลาเพียง 3 ปีขยายธุรกิจไปยัง 65 ประเทศทั่วโลก มีผู้ซื้อแฟรนไชส์กว่า 600 ราย!!

by SME Startup| 19 กพ. 2018

​Homu ที่นี่สอนศิลปะการทำขนมญี่ปุ่น

ด้วยความรักในการทำขนมญี่ปุ่น จึงกลายเป็นแรงบันดาลใจให้ หญิง-เปมิกา ธนล้ำเลิศกุล บินไปเรียนการทำขนมเนริคริ ซึ่งเป็นขนมที่ใช้ Wagashi Wood ถึงประเทศญี..

by SME Startup| 16 กพ. 2018

​​TROOPERS กระเป๋าเป้มีดีที่ดีไซน์

ทำไมใครๆ ชอบทำเป้สีเข้มๆ ทึมๆ ว่าแล้ว 3 เพื่อนซี้จึงลุกมาทำเป้ที่มีสีสันสะดุดตาและออกแบบในสไตล์ญี่ปุ่น นี่เองจึงทำให้ TROOPERS แตกต่างจากเป้ทั่วไปใน..

by SME Startup| 05 กพ. 2018