Member Login register here!| Forgot Password?
hp2

Sort article by  

KNOWLEDGE HUB AEC WORLD WIDE

อะไรจะเกิดขึ้นเมื่อ CEO สตาร์บั๊คลาออก

 





เรื่อง วิมาลี วิวัฒนกุลพาณิชย์


  สร้างความสะเทือนไม่น้อยเมื่อโฮเวิร์ด ชูลต์ บิ๊กบอสสตาร์บั๊ค เจ้าของฉายาราชันวงการกาแฟโลกประกาศลาออกจากการเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) บริษัท โดยมีผลในเดือนเม.ย.ปีหน้า และเควิน จอห์นสัน ซีโอโอคนปัจจุบันจะเข้ารับตำแหน่งแทน โฮเวิร์ดเป็นหนึ่งในนักธุรกิจที่ทรงอิทธิพลของสหรัฐฯ ถึงขนาดที่มีคำกล่าว เมื่อโฮเวิร์ดพูด ตลาดหุ้นและรัฐบาลต้องเงี่ยหูฟัง 


    ข่าวการลาออกของซีอีโอ ส่งผลให้หุ้นสตาร์บั๊คร่วงลง 10% มีเสียงลือเสียงเล่าอ้างว่าโฮเวิร์ดกำลังเตรียมจะลงสมัครรับเลือกตั้งเป็นประธานาธิบดีสหรัฐฯในปี 2020 แต่โฮเวิร์ดออกมาสยข่าวลือว่าแม้จะลงจากตำแหน่ง แต่เขาก็ยังจะทำงานให้บริษัท บทบาทใหม่ของเขาคือการผลักดันการเติบโตของ “ Reserve Roastery and Tasting Room”  ร้านกาแฟโมเดลใหม่ที่สตาร์บั๊คริเริ่มเมื่อ 2 ปีก่อน 


    บนพื้นที่ 1,400 ตรม. Reserve Roastery and Tasting Room เป็น megastore ที่รวมทั้งร้านกาแฟและโรงคั่วกาแฟในที่เดียวกัน  โดยแบ่งเป็นแผนกต่าง ๆ รวมถึงร้านอาหารจากเชฟชื่อดัง ร้านเบเกอรีและขนมหวาน ร้านจำหน่ายของที่ระลึก แผนกบริการให้ลูกค้าชิมกาแฟ แผนกจำหน่ายเมล็ดกาแฟ และมีแม้กระทั่งห้องสมุดเล็ก ๆ อยู่ในร้าน 


    Reserve Roastery and Tasting Room เป็นร้านกาแฟเจาะกลุ่มตลาดบนและเสิร์ฟกาแฟที่มาจากแหล่งผลิตพิเศษหรือผลิตเฉพาะฤดูกาล และเป็นโรงคั่วกาแฟที่ผลิตกาแฟเป็นถุงส่งไปจำหน่ายตามร้านสตาร์บั๊ค ปัจจุบันเปิดบริการเพียงสาขาเดียวคือที่ซีแอทเทิล แม้จะวางมือจากการเป็นซีอีโอ แต่โฮเวิร์ดมีเป้าหมายจะทุ่มเทให้กับร้าน Reserve Roastery and Tasting Room มีข้อมูลว่า ร้านกาแฟสุดหรูดังกล่าวจะขยายไปยังต่างประเทศในอีกไม่นาน โดยประเดิมที่เซียงไฮ้ และโตเกียวก่อน


    สำหรับเส้นทางธุรกิจของโฮเวิร์ด เขาเป็นลูกหม้อเก่าแก่ของสตาร์บั๊ค โดยเข้ามาดูแลงานด้านการตลาดตั้งแต่ปี 1982 ซึ่งตอนนั้นสตาร์บั๊คมีแค่ 4 สาขา ในปี 1987 ที่สตาร์บั๊คขยายเพิ่มเป็น 17 สาขาและเริ่มมีปัญหาการควบคุมคุณภาพสินค้า โฮเวิร์ดตัดสินใจซื้อกิจการสตาร์บั๊ค ตั้งตนเป็นซีอีโอและเข้ากุมบังเหียนอย่างเต็มตัว ปัจจุบัน สตาร์บั๊คมีสาขากว่า 25,000 แห่งใน 75 ประเทศทั่วโลก และพนักงานกว่า 300,000 คน แม้จะเป็นร้านกาแฟอันดับ 1 ของโลก แต่สตาร์บั๊คก็ไม่หยุดนิ่ง การบุกเบิกร้าน Reserve Roastery and Tasting Room เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการขยายฐานลูกค้า และเป็นการเกาะกระแสการเติบโตของตลาดกาแฟหายากนั่นเอง

www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Select year  


Select year  

  • SME Thailand Radio

    etda

  • sme startup : review

    ภาววิทย์ กลิ่นประทุม No failure, No success

    Issue 41, February 2017
    ภาววิทย์ กลิ่นประทุม No failure, No success
    ในแวดวงการลงทุนไม่มีใครไม่รู้จัก แพท-ภาววิทย์ กลิ่นประทุม นักลงทุนรุ่นใหม่ที่ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว แต่รู้หรือไม่ว่ากว่าเขาจะก้าวขึ้นมาเป็นนักล..