​ไอเดียธุรกิจแท็กซี่ในญี่ปุ่น บริการอย่างไรไม่ให้จำเจ

by SME Thailand 28 มิย. 2018
Share:



     แท็กซี่ญี่ปุ่น ขึ้นชื่อว่าเป็นแท็กซี่ที่บริการดีที่สุดในโลกแห่งหนึ่ง ทั้งความสะอาดสะอ้านของรถ หรือมารยาทอันงดงามของคนขับ จึงไม่แปลกที่แอพพลิเคชั่นที่บริการเรียกแท็กซี่ผ่านสมาร์ทโฟนของต่างชาติจะเจาะตลาดญี่ปุ่นค่อนข้างยาก เพราะการเรียกรถแท็กซี่ทั่วไปในญี่ปุ่นแทบไม่มีปัญหาอะไร ไม่ว่าจะเรื่องของการปฏิเสธผู้โดยสาร หรือการคุกคามลูกค้า ถึงกระนั้น บรรดาบริษัทผู้ให้บริการหรืออู่แท็กซี่ในญี่ปุ่นก็ยังพยายามรังสรรค์บริการใหม่ๆ ออกมาสร้างความตื่นเต้นผู้โดยสารอยู่ตลอด ไปดูตัวอย่างบริการแท็กซี่ที่สอดแทรกความคิดสร้างสรรค์กัน
 


 
 
     Ninja Taxi เป็นของบริษัทซันวา โคสึในโยโกฮาม่า ก็คือแท็กซี่ธรรมดาแต่มาในธีมนินจา คนขับแต่งกายเลียนแบบนินจา ภาษาที่ใช้ก็เป็นภาษาญี่ปุ่นโบราณ ขณะให้บริการ นินจาทำหน้าที่ให้ความรู้ด้านประวัติศาสตร์แก่ผู้โดยสารด้วย


 
     
     SP-Style Taxi ผู้โดยสารที่ต้องการบรรยากาศแบบมีบอดี้การ์ดคุ้มกัน ต้องเรียกบริการแท็กซี่นี้ซึ่งเป็นของบริษัทซันวา โคสึเช่นกัน SP ย่อมาจาก security police หรือตำรวจรักษาความปลอดภัยที่เรามักเห็นคอยอารักขาบุคคลระดับผู้นำหรือวีไอพี คนขับแต่งกายในชุดสูทดำ สวมแว่นดำ และแน่นอนมีอาวุธพร้อมแต่เป็นปืนฉีดน้ำ
 

      Lemon Hospitality Taxi เป็นแท็กซี่จากบริษัทนิฮง โคสึในโตเกียว ให้บริการเฉพาะช่วงซัมเมอร์ระหว่างเดือนมิ.ย.-ส.ค. เมื่อก้าวขึ้นรถ ผู้โดยสารจะได้รับชาเขียวรสมะนาวขนาด 500 มล. 1 ขวดแช่เย็นเจี๊ยบ พร้อมถุงผ้าใบเล็กที่บรรจุพัดสำหรับคลายร้อน และรองเท้าแตะเพิ่มความสบายในการโดยสารระยะไกล หากมองหาบนถนนไม่เจอ ผู้โดยสารสามารถเรียกใช้บริการผ่านแอปฯ Zenkoku Taxi ก็ได้


     แท็กซี่สำหรับสตรีมีครรภ์ อันนี้มีบริการมาหลายปีแล้ว นิฮง โคสึเป็นเจ้าแรกที่จับตลาดนี้ ผลคือได้รับการตอบรับดี มีคุณแม่ที่กำลังตั้งครรภ์ลงทะเบียนรอใช้บริการกว่า 20,000 ราย ส่งผลให้อู่แท็กซี่รายอื่น ผุดบริการแบบเดียวกันและขยายจากโตเกียวไปยังจังหวัดอื่นด้วย ความพิเศษของแท็กซี่ประเภทนี้คือคนขับผ่านการอบรมด้านผดุงครรภ์ และสามารถดูแลหรือปฐมพยาบาลเบื้องต้นระหว่างนำผู้โดยสารส่งโรงพยาบาล

      Kit Kat Taxi โดยความร่วมมือระหว่างบริษัทแท็กซี่นิชิเตะในฟุกุโอกะกับบริษัทเนสเล่ เจ้าของผลิตภัณฑ์คิทแคท การให้บริการแท็กซี่นำโชคจึงเกิดขึ้น ทั้งนี้ คำว่าการออกเสียงคำว่า “คิทแคท” พ้องกับภาษาญี่ปุ่นที่มีความหมาย “ความสำเร็จ” แท็กซี่นี้จึงมักให้บริการช่วงเดือนม.ค.-มี.ค. ซึ่งเป็นมหกรรมสอบของเด็กนักเรียนญี่ปุ่น นักเรียนที่เรียกใช้บริการแท็กซี่นี้จะได้รับคิทแคทจากคนขับ เป็นเสมือนเครื่องรางนำโชค
 
               
     และนี่ก็เป็นตัวอย่างของความคิดสร้างสรรค์ในการให้บริการแท็กซี่ญี่ปุ่น อู่แท็กซี่ในไทยจะนำไปเป็นไอเดียก็น่าจะได้ แต่คิดว่าผู้โดยสารในไทยคงไม่ขออะไรมาก แค่แท็กซี่ไม่ปฏิเสธลูกค้า และบริการด้วยความสุภาพก็พอแล้ว
 

ที่มา
https://soranews24.com/2018/06/13/japanese-taxis-now-being-driven-by-ninja-bodyguards-armed-with-concealed-water-pistols/
 


www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Share:

Related Articles

​​ห้างเมียนมา ปรับกลยุทธ์เน้นสินค้าผักสดผลไม้ ดึงลูกค้าจากร้านชำ

ซูเปอร์มาร์เก็ตในเมียนมา จับพฤติกรรมลูกค้าปรับกลยุทธ์ใหม่ สู้ร้านชำท้องถิ่น ด้วยการเพิ่มแผนกผักสดและผลไม้สด พร้อมทั้งทำแคมเปญชวนผู้บริโภคให้ทานผักผล..

by SME Thailand| 17 กย. 2018

​​ถอดกลยุทธ์แบรนด์แฟชั่นไอริช ขายสินค้าราคาถูกยังไง? จนได้แชมป์ค้าปลีกโตเร็วสุดในสหรัฐฯ

นาทีนี้เรียกได้ว่าแบรนด์แฟชั่นที่กำลังมาแรงสุดในอเมริกาเหนือ เห็นจะเป็น “พริมาร์ค” (Primark) แบรนด์ไอริชที่ข้ามห้วยจากยุโรปเข้าไปรุกตลาดสหรัฐฯ จนล่า..

by SME Thailand| 14 กย. 2018

​​รู้จัก “แดเนียล จาง” ทายาททางธุรกิจที่แจ็ค หม่าวางใจให้กุมบังเหียนอาลีบาบา กรุ๊ป

เมื่อ “แจ็ค หม่า” เจ้าพ่ออีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ แห่ง “อาลีบาบา” ได้ประกาศอย่างเป็นทางการในการลงจากตำแหน่งประธานบริหาร “คบเพลิงอาลีบาบา” จึงถูกส่งต่อให..

by SME Thailand| 11 กย. 2018