ทำไมยูนิลีเวอร์อินโดฯ เลือกเจาะตลาด Niche Market

by SME Thailand 01 พย. 2017
Share:
Text : วิมาลี วิวัฒนกุลพาณิชย์
 


ผลิตภัณฑ์ใหม่จากยูนิลีเวอร์ที่เจาะกลุ่มลูกค้าหญิงมุสลิมอินโดนีเซีย Cr.asia.nikkei.com
 
หลังจากปีที่แล้วเปิดตัวแชมพู Sunsilk Hijab Recharge เข้าสู่ตลาดอินโดนีเซียเพื่อเจาะกลุ่มผู้หญิงมุสลิมที่สวมฮิญาบ (ผ้าคลุมผม) แล้วกระแสตอบรับล้นหลาม กลายเป็นแชมพูที่ได้รับความนิยมสูง ล่าสุดเดือนกันยายนที่ผ่านมา  ยูนิลีเวอร์ อินโดนีเซีย บริษัทในเครือยูนิลีเวอร์ ยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภคประเภท FMCG (Fast Moving Consumer Goods) สัญชาติดัทช์ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นโลชั่นบำรุงผิว Pureline Hijab Fresh 

คารามิต้า ดารุสมาน ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของยูนิลีเวอร์ อินโดนีเซีย กล่าวว่า Pureline Hijab Fresh อาจจะเหมือนโลชั่นทั่วไปที่วางจำหน่ายตามท้องตลาดคือมีกลิ่นหอม เป็นโลชั่นไวเทนนิ่ง และผสมสารกันแดด แต่ความแตกต่างที่โลชั่นอื่นไม่มีคือการเพิ่มสารให้ความเย็นสดชื่นในโลชั่น และคุณสมบัติที่สามารถซึมซับเข้าสู่ผิวหนังได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ Pureline Hijab Fresh ตอบโจทย์ลูกค้าหญิงมุสลิมที่สวมใส่ฮิญาบตลอดเวลาท่ามกลางอากาศที่ร้อนอบอ้าวทำให้เนื้อตัวเหนียวเหนอะนะจนบางครั้งไม่อยากทาโลชั่น ทั้งที่ต้องการบำรุงผิว 
 
แชมพู Sunsilk Hijab Recharge ที่วางตลาดปีที่แล้ว cr.muslimvillage.com
 
นอกจากแชมพูและโลชั่นแล้ว ยูนิลีเวอร์ยังแนะนำเครื่องสำอางฮาลาลแบรนด์ Lakme ซึ่งผลิตโดยบริษัทยูนิลีเวอร์ ฮินดูสถานในอินเดีย ช่วงหลายปีมานี้ การเติบโตของธุรกิจยูนิลีเวอร์ในอินโดนีเซียชะลอตัว ทำให้บริษัทต้องมองหาช่องทางใหม่ในการสร้างรายได้ โดยหันมาเน้นผลิตภัณฑ์ Hijab-friendly ที่เอื้อประโยชน์ต่อสตรีมุสลิมที่สวมฮิญาบ

โดยกลยุทธ์ดังกล่าวได้แรงบันดาลใจจากบริษัทพารากอน เทคโนโลยี  แอนด์ อินโนเวชั่น คู่แข่งซึ่งเป็นบริษัทท้องถิ่น และเป็นผู้บุกเบิกตลาดเครื่องสำอางฮาลาลในชื่อแบรนด์ Wardah ผลิตภัณฑ์ของพารากอนได้รับความนิยมในหมู่สตรีมุสลิมอินโดนีเซีย และสินค้าบางหมวดหมู่ เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อการบำรุงผิวก็ทำยอดขายแซงหน้ายูนิลีเวอร์

ยูนิลีเวอร์จึงเปิดเกมรุกด้วยการแนะนำแชมพู Sunsilk Hijab Recharge ที่มีกลิ่นโดดเด่นเข้มข้นกว่าแชมพูทั่วไปเพื่อระงับกลิ่นเหงื่อจากหนังศีรษะ และสร้างความสดชื่นตลอดวัน เป็นการตอบโจทย์ให้กับลูกค้าที่ต้องสวมใหญ่ฮิญาบเป็นประจำในประเทศที่อุณหภูมิเกิน 30 องศาเซลเซียสทั้งปี  แชมพูซันซิลค์รุ่นนี้มีหลายรุ่นให้เลือกตามสภาพเส้นผม ทำให้ครองใจลูกค้าสาววัย 20 ปีขึ้นไป 
 
อิร่า โนเวียร์ติ รองประธานแผนกผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลของยูนิลีเวอร์ อินโดนีเซีย กล่าวว่าจำนวนสตรีมุสลิมในอินโดนีเซีย ประเทศที่มีประชากรมุสลิมมากที่สุดในโลกเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 20 ล้านคน และมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นอีก ทั้งนี้ 68% ของยอดจำหน่ายสินค้า FMCG ในอินโดนีเซียมาจากกลุ่มลูกค้าหญิงที่สวมฮิญาบ แต่จากการสำรวจพบว่ายังมีสินค้าอีกหลายรายการที่ยังไม่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ยูนิลีเวอร์หันมาจับตลาด Hijab-friendly อย่างจริงจัง โดยการแนะนำสินค้าใหม่ ๆ ตีตราฮาลาลเข้าสู่ตลาด และคาดหวังจะสามารถส่งออกไปจำหน่ายยังประเทศมุสลิมอื่น ๆ ด้วย
 
ที่มา
https://asia.nikkei.com/Business/AC/Unilever-Indonesia-expands-beauty-products-for-Muslim-women
https://muslimvillage.com/2016/11/06/120882/hijab-shampoo-hit-indonesia/
 
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Share:

Related Articles

​จีนเปิดตัวรถขายอาหารพร้อมครัวสะดวกกินแข่งร้านสะดวกซื้อ

การรวมกันระหว่าง “ครัวสะดวกทาน” กับ “รถจำหน่ายอาหาร” กำลังถูกมองว่าเป็นรูปแบบใหม่ของร้านสะดวกซื้อในอนาคตของประเทศจีนแค่ลูกค้าคลิกสั่งผ่านแอปพลิเคชั่..

by SME Thailand| 03 ตค. 2018

​จับตา e-Commerce หนุนการค้าชายแดนโต 2 เท่าในปี 2566

ด้วยปัจจุบัน e-Commerce มีการขยายตัวอย่างมากและมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างก้าวกระโดดในอนาคตข้างหน้า ซึ่งไม่ได้หนุนการค้าให้เติบโตแค่ในประเทศเท่านั้น ว..

by SME Thailand| 01 ตค. 2018

​​รถติดไม่ต้องเซ็ง! Grab เสริมบริการช้อปแก้เบื่อ ผุดร้านสะดวกซื้อซุปเปอร์จิ๋วในแท็กซี่

แกร็บ จับมือกับคาร์โก้ เปิดบริการ Grab & Go ร้านสะดวกซื้อในแท็กซี่ ลูกค้าแค่เปิดแอปฯ จิ้มเลือกสินค้าเพื่อให้ราคาสินค้ารวมกับค่าโดยสาร แล้วหยิบสิ..

by SME Thailand| 01 ตค. 2018